プラン変更は可能ですか？
Arcserve Cloud Direct, 運用
2024年1月24日 (2024年1月24日:更新）
プラン変更は、以下のいずれかの方法で行うことが可能です。
- 既存プランの廃止を行ったうえで申し込み
メールアドレスを変更することなくプラン変更が可能ですが、保存されたバックアップデータは削除されます。
なお、廃止申し込み後、削除処理が完了次第、新規お申込みの実施が可能です。
ただし、開通までは10営業日を要しますので、その間バックアップが取れないこと予めご承知おきください。 - Arcserve Business Continuity Cloud 代表ログインメールアドレスを別のアドレスにして申し込み
バックアップデータは当初の Arcserve Business Continuity Cloud に保存がされていますが、一時的に 100GB と 1TB の重複期間が存在いたします。
また、メールアドレスが変わります。