お問い合わせ/チケットシステム発行後、一次回答など回答時間の目安はどのくらいでしょうか？

お問い合わせ/チケットシステム発行後の回答時間につきましては、原則として 3営業日以内 を目安に一次回答を行っております。
ただし、お問い合わせ内容の確認や調査に時間を要する場合は、回答までにお時間をいただくことがございます。

■留意事項
　・回答日数はあくまで目安であり、回答時間を保証するものではありません。
　・お問い合わせ内容の難易度、混雑状況、追加確認の有無等により、回答までの期間が前後する場合がございます。

お問い合わせ/チケットシステムの作成手順についてはこちらをご確認ください。