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SIM開通時の注意事項を教えてください。

docomo business SIGN, 運用

2026年3月30日 (2026年3月30日:更新)

・初回SIM開通後、通信開始するためには端末再起動/SIM抜き差し/機内モードON・OFFのいずれかが必要になる場合があります。
・利用再開(中断/中断解除)時、通信を行うためには端末の再起動または機内モードON/OFFが必要になる場合があります。
・通信状態が良好でない環境では開通処理に失敗する場合があります。通信状態の良いところで実施してください。

・開通処理は約1時間程度かかる場合がございます。
・サービス全体の申込処理状況により、さらに時間を要する場合がございますのでご了承ください。
・2時間以上経過しても開通処理が終わらない場合はチケットよりお問い合わせください。詳細はチケットシステムのご利用方法をご参照ください。
・同一SIMへの重複オーダーによりエラー等が発生した場合はこちらをご参照ください。

・現在開通時に脅威検知およびフローコレクター不具合が発生しています。詳細はこちらをご参照ください。