【故障復旧】一部のお客様におけるチケットシステムの新規起票不可について
全般
2025年7月2日 (2025年7月3日:更新）
一部のお客様においてチケットシステムでの新規起票ができない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
【情報種別】：故障情報
【発生日時】：2025年6月28日 15時00分頃 (JST)
【回復日時】：2025年7月3日 18時10分頃 (JST)
【故障概要】：
上記発生日時以降に新規で作成されたパートナー子契約を選択した場合、
エラーが発生しチケット起票ができません。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後ともお客さまにとってより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧下さいますよう何卒宜しくお願い致します。