Flexible Remote AccessにおけるFRAクライアントソフトのバージョンアップに関するご案内
Flexible Remote Access, ネットワーク
2025年9月5日 (2025年9月5日:更新）
平素よりFlexible Remote Access(以下FRA)をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の端末（Windows/MacOS）にインストールいただいております、FRAクライアントソフトにつきまして、バージョン6.0.4または6.0.7のサポートが2025年12月31日に終了となります。
そのため、以下の日程でメンテナンスの実施を予定しております。
■メンテナンス日
2025年10月7日(火) 20:00 ~ 10月8日(水) 6:00
■メンテナンス影響
上記期間中、FsecコンソールおよびFRAポータルの利用が不可となります。
お客様通信に影響はございません。
※FRAポータルで未コミットの設定がある場合は削除されますのでご注意ください。
上記メンテナンス以降、お客様の端末(Windows/MacOS)からFRAに接続いただく際に、FRAクライアントソフトのバージョンアップが要求されますので、画面上の指示に従ってバージョンアップをお願いいたします。
バージョンアップの詳細な手順や本件に関する留意事項等につきましては、以下Knowledge Centerのチュートリアルをご確認ください。
6.2. FRAクライアントソフトのバージョンアップをする【利用者向け】
なお、サポート終了日(2025年12月31日)以降、旧バージョンのソフトウェアがインストールされた端末でもFRAに接続いただくことは可能ですが、旧バージョンご利用時に不具合が発生した場合、サポート対象外となります。
そのため、お手数ですがメンテナンス日から2025年12月31日までにバージョンアップを実施いただきますようお願いいたします。
また、SAML認証をご利用中の場合、端末起動時に都度SAML認証を求められるケースを確認しております。
既知の問題をご参考に設定変更を推奨いたします。
端末起動時にSAML認証画面が表示されてしまう事象について
今後ともお客様にとってより良いサービスをご提供できるように努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますよう何卒よろしくお願いいたします。