【故障復旧】ユーザーの追加、変更、削除等ができない事象 (11月14日20時15分更新)

全般

2023年11月14日 (2023年11月14日:更新)

以下の機能について正常に動作しない状態が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけし申し訳ありません。


【情報種別】:故障情報
【発生日時】:2023年11月13日 18時30分頃
【回復日時】:2023年11月14日 19時55分
【影響内容】:  

  • 管理機能 – API , コンソール
  • ユーザーの作成
  • ユーザーの更新
  • ユーザーの削除
  • 契約の作成 (子契約のみ)
  • ユーザーのパスワードリセットの操作 (ログインポータルのみ)
  • パスワードの有効期限が切れているユーザーのログイン (ログインポータルのみ)

 

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後ともお客さまにとってより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧下さいますよう何卒宜しくお願い致します。