Managed Firewall/UTMでVM HA発生後に、一部の設定が消失し通信が行えなくなる事象

事象概要

VM HAが発生した際、ごく稀にデバイスのコンフィグが消失する場合がございます。

本事象はVersion2のみで発生いたします。

影響

デバイスを経由する通信に影響がございます。

対処方法

Version3へバージョンアップすることで、本事象が発生しなくなります。

Version2のVM HA発生後、Managed FirewallおよびManaged UTMにおいて通信への影響が継続中の場合には、お手数ではございますがチケットにてお問い合わせください。