解消済み

管理機能/パートナー機能の一部機能において、日本語入力した値が正しく表示されない事象

管理機能

2021年11月22日 (2021年12月1日:更新)

事象概要

管理機能/パートナー機能の下記機能において、説明欄を日本語で入力した際、正しく表示されず文字化けする事象がございます。

  • ワークスペース作成/編集
  • IAMグループ作成/編集
  • IAMロール作成/編集
  • 契約グループ作成/編集

対処方法

半角英数字での入力はございません。事象解消までは半角英数字で説明欄をご入力していただくようお願いいたします。

※一度入力した説明欄も各機能の「編集」より、編集することが可能です。

改修予定時期

現在、原因調査中ですが、近日中の改修を予定しております。更新情報があれば、本ページでご案内させていただきます。

事象解消後の対応について

本事象発生中に対象機能で文字化けが発生したお客様に関しましては、
再度各機能の編集画面より説明欄をご入力いただきますようお願いいたします。

 

ご不便おかけし、申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。