インスタンスを電源停止したらステータスがエラーになりました。どうすればよいでしょうか?

サーバーインスタンス

2016年4月1日 (2021年5月26日:更新)

HA機能をオフにしたインスタンスが故障により停止した場合、お客さま自身で起動できないことがございます。
その場合、削除・再作成 していただくか、サポートにお問い合わせください。

なお、上記の復旧対応はサポートとして承っており、平日10:00~17:00での対応となります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。