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利用中SIM(Value)のステータスもしくはプランを変更する際の注意事項を教えてください。

docomo business SIGN, 運用

2026年3月30日 (2026年3月30日:更新)

・ステータス/プラン変更処理は必ずSIGNコンソールから実施してください。
・ステータス変更処理中の間は、脅威検知による通信の遮断を含む、ステータス変更やシェアグループ追加、プラン変更ができません。追加オーダーをする場合は処理完了までお待ちください。
・料金プラン変更処理中の間は、脅威検知による通信の遮断を含む、ステータス変更ができません。お急ぎの場合は、料金プラン変更を一度キャンセルしたのちに再度お申し込みください。詳しくはプラン変更キャンセルをご参照ください。​
・定期メンテナンス中に実施された開通・廃止のオーダーはメンテナンス終了後に順次受付処理されます。定期メンテナンス時間帯は定期メンテナンスをご確認ください。
・プラン変更できないパターンがございます(インターネット接続から閉域接続等)。詳細はこちらをご参照ください。
・廃止についてはこちらをご参照ください。

・本記事はValueにおけるSIMの注意事項です。AdvancedにおけるSIMの注意事項は後日掲載予定です。