よくある質問

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契約代表ユーザーを変更しようとしたところ、ポータル上で次のエラーが出力されました。「エラーコード:E_U0009」

管理機能, 仕様

サーバーインスタンスの「停止」→「起動」を実施すると、収容される物理サーバーは別の筺体となるでしょうか?

サーバーインスタンス, 運用

モニタリング機能を利用できる監視の項目を教えてください。

クラウド/サーバー リソースモニタリング, 運用

ロードバランサー(NetScaler VPX)のポータル上のステータスが「稼働中」から「停止中」になりました。

ロードバランサー, 運用

Managed Anti-Virusのオーダー時に登録する「メールアドレス」に、複数のメールアドレスを指定することは可能ですか?

Managed Anti-Virus, Managed Host-based Security Package, Managed Virtual Patch, 仕様

ベーシックプラスの解約方法を教えてください。

管理機能, 仕様

1つのテナントで複数のホスト型セキュリティメニューを契約することはできますか?

Managed Anti-Virus, Managed Host-based Security Package, Managed Virtual Patch, 仕様

問い合わせチケットを参照できるユーザーを制限することはできますか?

管理機能, 仕様

一度作成した問い合わせチケットの削除はできますか?

管理機能, 仕様

Managed Firewall/UTM/WAFで、INCIDENT REPORTSの各サブジェクトのActionログ表示件数は変更できますか?

Managed Firewall, Managed UTM, Managed WAF, 運用

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