Arcserveの課金開始日について教えてください。
Arcserve Unified Data Protection, 仕様, 料金
2025年8月14日 (2025年12月12日:更新)
Arcserveの課金開始タイミングは、ライセンスが払い出されSDPFポータル上で「提供中」となった時点となります。
- 新規申し込み(既存契約が無い場合)
Arcserveのサポート用OrderIDの払い出しに3~5営業日が必要となります。
※但し状況によっては翌日に払い出される場合がありますので月初から利用したい場合については月末或いは月初にお申し込みください。 - 新規申し込み(既存契約が有り、次のバージョンに移行する場合)
上記同様に3~5営業日を目安としております。
※但し状況によっては翌日には反映されることがあります。
※月初からご利用したい場合、ご利用したい前月の月末にお申込み下さい。
※旧バージョンは廃止しない限り課金されます。
- 追加申し込み
追加申し込みについては、お申し込みから約30分程度でライセンスキーが払い出されますので、
申し込み日が起点となります。
具体的な課金開始日についてはポータルに表示される提供開始日をご確認ください。
ポータルでの契約確認方法はチュートリアルをご参照ください。