【解決】【重要】docomo business RINK IDaaS/ クライアント認証用証明書の失効時にエラーが発生する
docomo business RINK IDaaS, ネットワーク
2026年10月9日 (2026年10月9日:更新）
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記でお知らせしたクライアント認証用証明書の失効ができない事象についてご報告いたします。
現在はエラーを解消し、証明書の失効操作が可能となっております。
■ 発生時刻
2026年10月6日（火）17:00 ～ 10月9日（金）14:20
■ 対象
クライアント認証をご利用のお客様
■ 影響
クライアント認証用証明書の失効時にエラーが表示され、処理に失敗しておりました。
■ 原因
証明書発行システムとの通信に問題が生じたため。
エラー発生により失効操作が完了しなかった証明書につきましては、
恐れ入りますが、改めて失効操作をお試しくださいますようお願いいたします。
お客様にはご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
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クライアント認証用証明書が失効できない事象が発生しております。
■ 発生時刻
2026年10月6日（火）17:00頃から
■ 対象
クライアント認証をご利用のお客様
■ 影響
クライアント認証用証明書の失効時にエラーが表示され、処理に失敗します。
※クライアント認証用証明書の発行に問題はございません。
※すでに発行済みのクライアント認証用証明書の動作に影響はございません。
■ 原因
証明書発行システムとの通信に問題が生じたため。
現在、復旧に向けて対応を進めております。証明書の失効操作につきましては、
恐れ入りますが、復旧後にご対応くださいますようお願いいたします。
調査に進展があり次第、本お知らせを更新いたします。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。