ロードバランサーのインターフェイスが突然通信不可となる事象

事象概要

ロードバランサーの対象バージョンと特定基盤の組み合わせにより、インターフェイスにおいて正常にパケット処理が行われなかったことに起因して輻輳状態となり、突然インターフェイスが通信疎通できなくなる事象を確認しております。

対象バージョン

13.1-52.19 Standard Edition

対処方法

インターフェイスへの通信不可が回復しない状態となった場合の一時対処

ロードバランサーの再起動を実行ください。 ただし、再起動後間を置かず再発する可能性がございます。

事象自体を起きなくする方法

弊社提供バージョンである 13.1-33.52 のご利用を推奨します。