上り特価プランにおける今後提供予定の新料金プランでの申込について

■事象概要

ポータル画面にてプロファイル開通時・プラン/上限値変更時に、以下の未提供プランが表示されます。

□インターネット接続プラン

• 上り50GB・下り3GB
• 上り100GB・下り3GB
• 上り100GB・下り7GB
• 上り150GB・下り3GB
• 上り150GB・下り7GB
• 上り150GB・下り10GB
• 上り300GB・下り3GB
• 上り300GB・下り7GB
• 上り300GB・下り10GB
• 上り300GB・下り15GB
• 上り300GB・下り20GB
• 上り300GB・下り30GB
• 上り500GB・下り3GB
• 上り500GB・下り7GB
• 上り500GB・下り10GB
• 上り500GB・下り15GB
• 上り500GB・下り20GB
• 上り500GB・下り30GB

□閉域接続プラン

• 上り3GB・下り500MB
• 上り3GB・下り1GB
• 上り50GB・下り500MB
• 上り50GB・下り1GB
• 上り50GB・下り3GB
• 上り100GB・下り500MB
• 上り100GB・下り1GB
• 上り100GB・下り3GB
• 上り100GB・下り7GB
• 上り150GB・下り500MB
• 上り150GB・下り1GB
• 上り150GB・下り3GB
• 上り150GB・下り7GB
• 上り150GB・下り10GB
• 上り300GB・下り500MB
• 上り300GB・下り1GB
• 上り300GB・下り3GB
• 上り300GB・下り7GB
• 上り300GB・下り10GB
• 上り300GB・下り15GB
• 上り300GB・下り20GB
• 上り300GB・下り30GB
• 上り500GB・下り500MB
• 上り500GB・下り1GB
• 上り500GB・下り3GB
• 上り500GB・下り7GB
• 上り500GB・下り10GB
• 上り500GB・下り15GB
• 上り500GB・下り20GB
• 上り500GB・下り30GB

これら未提供のプランを選択し、プロファイル開通時・プラン/上限値変更いただいた場合、処理が失敗します。

■影響対象

ポータルをご利用のすべてのお客様

■対処方法

上記プランの提供開始までお待ちください

■改修目途

2022/12/6予定

■更新履歴

2022年11月24日：初版
2022年12月6日 ：提供開始につき、クローズ