複数のリソースを利用可能なメニューにおいて部分的に故障が発生した場合、SLA返金対象はどの部分が該当しますか？

原則、故障した部分のみのSLA返金を行います。

例えば、同一フレーバーの仮想VMを10VM利用中に1VMのみがダウンした場合は１VMだけがSLA返金対象となります。