18.1. モニタリング

18.1.1. サービス概要

  • NTT Comが提供する高品質・高信頼なインターコネクトサービスであるFlexible InterConnectの提供機能としてモニタリング機能を提供します。

18.1.1.1. モニタリング機能の特長

モニタリング機能は、以下の特長がございます。

  • お客さまがご利用中のFlexible InterConnectのステータスやトラフィックなどをグラフィカルに確認可能です。
  • FIC-Port/FIC-Router/Component(FIC-NAT/FIC-FW)/FIC-Connectionを所有している全ての契約者が無料でご利用いただけます。
  • 設定した閾値の超過を検知するとアラート通知を行うことが可能です。

18.1.1.2. 用語の定義

  • Flexible InterConnectコンソール(以下FICコンソール)/API：当サービスにて提供する申し込み方法

18.1.2. 利用できる機能

本メニューにて利用できる機能は、以下の機能です。各機能を利用するためのFICコンソール/APIを提供致します。

注釈

  • 時刻は、ブラウザーの言語設定が日本語の場合はJST(日本標準時)、それ以外の場合はUTC(協定世界時)で表示されます。
    ※API、CSV形式ではUTC(協定世界時)で表示されます。
表 18.1.1 機能一覧
項番 メニュー サブメニュー 説明
1 リソースステータス  
リソースごとのステータスを表示する機能を提供します。
Linkについてはステータス変化検知後5分以内、BGPについてはステータス変化検知時にリソースステータスを更新します。
2 イベント履歴  
現在の日時から93日前の日時までの間に発生したステータス変化のイベント内容(Link/BGP・Up・Alert・Downの組み合わせ)を参照する機能を提供します。
Linkについてはステータス変化検知後5分以内、BGPについてはステータス変化検知時にイベント履歴を更新します。
イベント履歴の保存期間は93日間です。
CSV形式でのダウンロード機能を提供します(※3)
3 エリア   提供エリアを選択することで、リソースステータスに提供エリアのリソース一覧を表示する機能を提供します。
4 Routers TRAFFIC(※1)
  • FIC-Routerごとに、接続するFIC-Connectionの積み上げグラフとしてトラフィック利用状況のグラフを参照する機能を提供します。
  • トラフィックデータは5分ごとの平均値を取得し、保存期間は93日間です。
  • CSV形式でのダウンロード機能を提供します(※3)
トラフィック情報のサンプルは、こちら を参照ください。
5 Routers ROUTES
  • FIC-RouterのRouting Groupごとの経路数、および経路情報(ルーティングテーブル)を表示する機能を提供します。
  • 経路数は毎日2:00-4:00(JST(日本標準時))/17:00-19:00(UTC(協定世界時))に取得し、保存期間は7日間です。
更新時間については上記の時間を超過する場合もございます。
  • 経路数はダウンロードできません。
  • 経路情報(ルーティングテーブル)をCSV形式でダウンロードする機能を提供します。CSVダウンロードボタンを押下したタイミングで保持しているデータを取得可能です。
経路情報(ルーティングテーブル)のサンプルは、こちら を参照ください。
6 Routers ALERTS
  • 閾値を設定することで、閾値の超過を検知する(※5)とアラート通知を行う機能を提供します。設定可能な閾値は下記です。
　1)トラフィック
　2)経路数
　3)NATセッション数
7 Routers FW
  • FIC-FWによりブロックされたパケット数を表示する機能を提供します。
  • ブロックされたタイミングでパケット数のデータを収集します。
  • データの保存期限は93日間、保存容量上限は9GBです。
  • CSV形式のデータダウンロード機能を提供します(※4)。当日13:00(JST(日本標準時))/4:00(UTC(協定世界時))以降に前日(9:00-8:59(JST(日本標準時))/00:00～23:59(UTC(協定世界時)))までのデータをダウンロードできます。
ブロックされたパケット情報のサンプルは、こちら を参照ください。
8 Routers NAT
  • FIC-NATのセッション数を表示する機能を提供します。
　NATのセッション数はSource NAPT、Destionation NATそれぞれのセッション数を表示します。
　複数のグローバルIPアドレスを購入されている場合、セッション数のグラフはFIC-NATに設定したポリシーごとに表示されます。
  • NATセッション数のデータは1時間ごとで取得します。
　取得するNATセッション数は取得時点でのNATセッション数となります。
　1時間ごとの最小値/最大値/平均値ではありません。
  • データの保存期限は93日間です。
  • CSV形式でのダウンロード機能を提供します(※3)
NATセッション情報のサンプルは、こちら を参照ください。
9 Routers(Routing Group) TRAFFIC(※1)
  • FIC-RouterのRouting Groupごとに、接続しているFIC-Connectionの積み上げグラフとしてトラフィック利用状況のグラフを参照する機能を提供します。
  • トラフィックデータは5分ごとの平均値を取得し、保存期間は93日間です。
  • CSV形式でのダウンロード機能を提供します(※3)
トラフィック情報のサンプルは、こちら を参照ください。
10 Routers(Routing Group) ALERTS
  • 閾値を設定することで、閾値の超過を検知するとアラート通知を行う機能を提供します。設定可能な閾値は下記です。
　1)トラフィック
11 Ports TRAFFIC(※1)
  • FIC-Portごとに、接続するFIC-Connectionの積み上げグラフとしてトラフィック利用状況のグラフを参照する機能を提供します。
  • トラフィックデータは5分ごとの平均値を取得し、保存期間は93日間です。
  • CSV形式でのダウンロード機能を提供します(※3)
トラフィック情報のサンプルは、こちら を参照ください。
12 Ports ALERTS
  • 閾値を設定することで、閾値の超過を検知する(※5)とアラート通知を行う機能を提供します。設定可能な閾値は下記です。
　1)トラフィック
　2)帯域使用率
13 Ports MAC-ADDRESS
  • FIC-Portに接続されている機器のMACアドレスを参照する機能を提供します。
  • CSV形式でのダウンロード機能を提供します。CSVダウンロードボタンを押下したタイミングで保持しているデータを取得可能です。
14 Connections TRAFFIC(※1)
  • FIC-Connectionごとのトラフィック利用状況のグラフを参照する機能を提供します。
  • トラフィックデータは5分ごとの平均値を取得し、保存期間は93日間です。
  • CSV形式でのダウンロード機能を提供します(※3)
トラフィック情報のサンプルは、こちら を参照ください。
15 Connections ROUTES
  • FIC-Connectionが受信・広告する経路数、および経路情報(ルーティングテーブル)を表示する機能を提供します。
  • 経路数は毎日2:00-4:00(JST(日本標準時))/17:00-19:00(UTC(協定世界時))に取得し、保存期間は7日間です。
更新時間については上記の時間を超過する場合もございます。
  • 経路数はダウンロードできません。
  • 経路情報(ルーティングテーブル)をCSV形式でダウンロードする機能を提供します。CSVダウンロードボタンを押下したタイミングで保持しているデータを取得可能です。
経路情報(ルーティングテーブル)のサンプルは、こちら を参照ください。
16 Connections ALERTS
  • 閾値を設定することで、閾値の超過を検知する(※5)とアラート通知を行う機能を提供します。設定可能な閾値は下記です。
　1)トラフィック
　2)帯域使用率
　3)受信経路数
　4)広告経路数
17 Connections CONTROL
  • BGPセッションクリア機能を提供します。
18 設定 設定
  • リソースステータス通知のON/OFFを切り替える機能を提供します。

注釈

  • 5分間隔で長期間取得する場合は、API(※2) を連続的に実行するなどの方法をご検討ください。
    ※2：Show PortTraffics　～　Show RoutingGroupTraffics をご参照ください。
  • (※1)：Routers、Ports、Connectionsの各TRAFFIC利用状況のグラフ表示およびCSVファイル値の表示間隔については、
    表示設定期間により表示間隔は自動設定されます。(表示間隔を変更することはできません。)
    詳細は こちら を参照ください。
  • (※3)：CSV形式でデータをダウンロードする場合、FICコンソール上では93日前までの日付を指定してダウンロードが可能です。API では保存期間内のデータをダウンロード可能です。
  • (※4)：CSV形式でデータをダウンロードする場合、FICコンソール上では日ごと、または月ごとでダウンロードが可能です。API では期間を指定してダウンロード可能です。
  • (※5)：トラフィック・帯域使用率については、上り/下りのそれぞれに設定されている閾値を超過しているか検知します。

18.1.3. 申し込み種別と方法

モニタリング機能については申し込み不要です。


18.1.4. メール通知

次の表に示す内容で、SDPFの ユーザープロファイル設定 に関係なく、該当ワークスペースにアクセス権を持つお客さまのメールアドレスへ通知します。

表 18.1.2 メール通知種別一覧
項番 通知 検知 リソース 通知タイミング 通知メールの件名 説明
1 リソースステータス変化通知 リソースステータス   リソースステータスの変化を検知したタイミングで通知 [イベントID][リソースID-変化後のリソース状態] Flexible InterConnect Resource Status Changed
リソースのステータスが変化した場合、メール通知します。
メール通知とリソースステータス画面のステータス変更は同時に実施されます。
FIC-Connection(L2)の場合はメール通知されません。
2 アラート通知 トラフィック
FIC-Port
FIC-Router
FIC-Connection
 5分ごとに閾値超過を判断し通知 [Alert対象のリソースID]-[トラフィック閾値超過(Traffic exceeded threshold)]Flexible InterConnect Alert
各リソースの実トラフィックに対して、お客さまが設定した閾値を超えた場合、メール通知します。
閾値を下回った際にもメール通知を行います。
    帯域使用率
FIC-Port
FIC-Connection
 5分ごとに閾値超過を判断し通知 [Alert対象のリソースID]-[トラフィック使用率閾値超過(Traffic exceeded bandwidth usage)]Flexible InterConnect Alert
各リソースの帯域使用率に対して、お客さまが設定した閾値を超えた場合、メール通知します。
閾値を下回った際にもメール通知を行います。
    経路数 FIC-Router
24時間ごと(2:00-4:00(JST(日本標準時))/17:00-19:00(UTC(協定世界時)))に閾値超過を判断し通知
通知時間については上記の時間を超過する場合もございます。
 [Alert対象のリソースID]-[Router経路数閾値超過(send IP route exceeded threshold)]Flexible InterConnect Alert
お客さまが設定したFIC-Router経路数の閾値を超えた場合、メール通知します。Routing Group単位での設定は不可となります。
閾値を下回った際にもメール通知を行います。
      FIC-Connection
24時間ごと(2:00-4:00(JST(日本標準時))/17:00-19:00(UTC(協定世界時)))に閾値超過を判断し通知
通知時間については上記の時間を超過する場合もございます。
送信経路数の閾値超過
[Alert対象のリソースID]-[Connection送信経路数閾値超過(send IP route exceeded threshold)]Flexible InterConnect Alert

受信経路数の閾値超過
[Alert対象のリソースID]-[Connection受信経路数閾値超過(receive IP route exceeded threshold)]Flexible InterConnect Alert
FIC-Connectionの経路数(受信/広告)に対して、お客さまが設定した閾値を超えた場合、メール通知します。
閾値を下回った際にもメール通知を行います。
    NATセッション数 FIC-NAT 1時間ごとに閾値超過を判断し通知 [Alert対象のリソースID]-[NATセション数超過(NAT sessions exceeded threshold)]Flexible InterConnect Alert
FIC-NATのセッション数に対して、お客さまが設定した閾値を超えた場合、メール通知します。
閾値を下回った際にもメール通知を行います。
    経路上限数 FIC-Router
24時間ごと(2:00-4:00(JST(日本標準時))/17:00-19:00(UTC(協定世界時)))に閾値超過を判断し通知
通知時間については上記の時間を超過する場合もございます。
 [Alert対象のリソースID]-[the number of IP route exceeded the upper limit] Flexible InterConnect event notification
FIC-Routerの経路数がFIC-Routerに設定されている経路上限数を超えた場合、メール通知します。
閾値を下回った際にもメール通知を行います。

メール本文のサンプルは こちら をご覧ください。


18.1.4.1. メール通知条件

表 18.1.3 メール通知条件一覧
項番 通知条件 対象リソース
1 リソースステータス変化時(※2)
FIC-Port
FIC-Connection(L3)
2 帯域使用率が指定した閾値を超過
FIC-Port
FIC-Connection(L2)
FIC-Connection(L3)
3 トラフィックが指定した閾値を超過
FIC-Port
FIC-Router
FIC-Connection(L2)
FIC-Connection(L3)
4 FIC-Routerの経路数が指定した閾値を超過 FIC-Router
5 FIC-NATセッション数が指定した閾値を超過 FIC-NAT
6 FIC-Connectionの送信経路数が指定した閾値を超過 FIC-Connection(L3)
7 FIC-Connectionの受信経路数が指定した閾値を超過 FIC-Connection(L3)
8 FIC-Routerで保持する経路数がFIC-Routerに設定した経路上限数を超過 FIC-Router
9 閾値超過が解消された場合
FIC-Port
FIC-Router
FIC-NAT
FIC-Connection(L2)
FIC-Connection(L3)

注釈

  • (※2)：リソースステータス変化時のメール通知条件
    FIC-Port：PortのLink状態を監視しており、Link Up/downの状態が変化することでメール通知されます。
    FIC-Connection：BGPの接続状態を監視しており、BGP peer Up/downの状態が変化することでメール通知されます。

メール通知条件の詳細は こちら をご覧ください。


18.1.5. トラフィック表示

トラフィックは5分間隔で平均値を算出しています。

表 18.1.4 表示間隔
項番 機能 表示設定期間 表示間隔
1
PortsのTRAFFIC
ConnectionsのTRAFFIC ※1
 1日以下 5分
    1日＜表示期間(日)≦3日 10分
    3日＜表示期間(日)≦10日 30分
    10日＜表示期間(日)≦30日 120分
    30日＜ 360分
2
RoutersのTRAFFIC
Routers(ルーティンググループ)のTRAFFIC
 1日以下 5分
    1日＜表示期間(日)≦3日 15分
    3日＜表示期間(日)≦7日 30分
    7日＜表示期間(日)≦14日 60分
    14日＜表示期間(日)≦30日 120分
    30日＜表示期間(日)≦60日 240分
    60日＜ 360分

注釈

  • ※1 FIC-Connectionの接続元が受信したトラフィックは、契約帯域を超過している状況を確認できるように、帯域制御前の値が表示されます。なお、契約帯域値を超過したトラフィックは、FICの帯域制御により破棄されます。

18.1.5.1. 平均値と最大値について

トラフィックは5分間隔で平均値を算出しています。
平均値の中からトラフィックが1番高い平均値がトラフィックの最大値として表示されます。
なお、表示間隔が5分の場合は、トラフィックの平均値と最大値は同じ値で表示されます。

トラフィックは平均値で表示しているため、表示間隔が長いと一時的な高トラフィックは解りにくくなります。※1
最大値に高トラフィックが表示された際は、表示間隔を短くすることで高トラフィックが発生した時刻を確認可能です。

平均値ではわからない瞬間的な高トラフィックを確認することができます。下記図は、9:20に100bpsの高トラフィックが発生した例です。

../_images/FIC_Monitoring_TrafficGraph_01.png

図 18.1.1 図 4.2 平均値と最大値のデータイメージ

注釈

  • 表示設定期間を61日(表示間隔：360分)で表示し、平均トラフィックは低く、最大トラフィックが高い場合は、表示設定期間を1日以下(表示間隔：5分)で表示し、高トラフィックが発生した時刻を確認可能です。
  • 平均値と最大値が同一の場合、瞬間的に高トラフィックが発生している可能性があります。

18.1.6. ご利用条件

  • FIC-Port/FIC-Connection/FIC-Router/コンポーネント(FIC-NAT/FIC-FW)いずれかを契約している必要があります。

  • ご利用されるアカウントはAPI実行権限(IAMロール)にて「POST」操作を許可いただく必要があります。
    許可されてない場合は以下の操作を行うことはできません。
    • CSVファイル(トラフィック情報、経路情報、ブロックされたパケット情報、NATセッション情報)をダウンロード
    • BGPセッションクリアを実施
    • 最新の経路数を表示 ※6
    • 経路情報表示 ※6
    API実行権限(IAMロール)の設定方法につきましては、 こちら を確認ください。
  • FIC-Virtual Port(XaaS)【Pattern X】を利用いただく際は各リソースを購入いただいたお客さまごとに提供可能な範囲が異なります。
    • FIC-Port(XaaS)のリソースを購入いただいたお客さま
      • FIC-Port(XaaS)のモニタリング、およびFIC-Virtual Port(XaaS)【Pattern X】のリソースステータス、およびトラフィックグラフをモニタリングすることができます。
    • FIC-Virtual Port (XaaS) 【Pattern X】のリソースを購入いただいたお客さま
      • FIC-Virtual Port(XaaS)【Pattern X】のトラフィックグラフ、トラフィック閾値通知をモニタリングできます。リソースステータスは常に正常と表示されます。
      • FIC-Connection(Router-Virtual Port(XaaS))【Pattern X】のリソースステータス、トラフィックグラフをモニタリングすることができます。

注釈

  • ※6 「POST」操作を許可されていない場合、各リソースの詳細画面からのモニタリング画面へ遷移した場合は操作できません。
    グローバルビュー、またはエリアビューの画面左側のメニューにあるモニタリングボタンを押下してモニタリング画面へ遷移した場合のみ操作可能です。

18.1.7. 注意事項

18.1.7.1. ご利用時の注意事項

  • FIC-Connection(L2)とFIC-Routerは、故障があってもステータスでは正常の表示しかできません。

  • メール通知については、登録アドレスごとの通知コントロールはできません。

  • リソースを廃止した場合、廃止以前のデータは参照できません。ただし、2021/10/20以前にFIC-Routerを購入いただいたお客さまが、FIC-FWを廃止後、再度同一のFIC-Routerで、FIC-FWの新設申し込みをした場合は、ログ保存期間中の廃止以前のデータが参照可能です。

  • モニタリング機能の各メール通知機能、および各表示機能は、モニタリングシステム(サーバー・ネットワークなど)やネットワーク機器などの故障(系切替わり含む)や、一時的なシステム過負荷などの想定外事象が発生した場合に、提供できない場合がございます。

  • チケットサポートでは、以下のような通信の詳細については調査いたしかねます。
    例)
    • トラフィック情報(送信元/送信先IPアドレス、利用プロトコルなど)
      なお、 Flow monitoring をご利用いただくと、FIC-Connectionを流れるトラフィックの内訳を確認できます。
    • セッション情報(送信元/送信先IPアドレス、利用プロトコルなど)
    • 経路情報(ルーティングテーブルの詳細、経路の広告元など)
18. モニタリング
18.2. トラフィック情報サンプル