20.4. 改訂履歴

日付 変更点
2024/11/07 緊急メンテナンスに関する注釈を追記
2024/11/06 「各種通知の方法・タイミング」の「通知一覧」で通知方法の記載内容に誤りがあったため修正
2024/10/25
サービス影響の定義の説明を修正
ベーシック(無料)で提供される機能の「機能一覧:故障・メンテナンス情報の通知/チケットサポート」の説明を修正
メンテナンスウィンドウ外で実施する可能性のあるケースを追記
各種通知の方法・タイミングの「通知一覧:故障情報の通知/メンテナンス情報通知」の内容を修正
通知先の詳細の「Web掲載(本サイトの故障/メンテナンス情報)/Web掲載(サポートサイトの工事・故障情報)」の説明を修正
2024/9/11
故障/メンテナンス情報のサポートサイト連携開始に伴う修正
2024/5/27
「メンテナンス」「通知」のページを新規作成
「サポート」ページ内項目の新規作成、および記載順変更
2023/4/20 「サービス影響あり」についての注釈を修正
2023/2/17 チケットサポートの説明を修正
2023/2/16 チケットサポートの注意事項を追記
2023/2/8 サービス稼働状況のURL変更
2023/2/6 システム系保守の保守体制が平日の日勤帯のため、対応時間帯を1行追加
2022/10/26 チケットサポートの説明を修正
2022/10/11 チュートリアルへのURLを修正
2022/4/26 「サービス影響あり」についての補足を追記
2022/2/28 通知一覧の通知方法の表現を「ポータルサイト」から「Web掲載」へ変更
2022/2/2
お知らせ通知のメールアドレスを追記
サービス稼働状況のリンクを追加
2021/12/10 チケットサポートに故障原因によっては、詳細内容を回答不可、詳細内容を即時回答不可であることを追記
2021/12/3 通信影響に関する文言(”サービス影響あり”の注釈)修正
2021/11/19 名称変更(GCP⇒Google Cloud)に伴う修正
2021/7/26 無料提供される機能、チケットサポートについて一部記載の更新
2021/5/28 無料提供される機能、通知について一部記載の更新
2021/4/2 無料提供される機能について一部リンク先修正
2021/4/1
無料提供される機能「故障・メンテナンス情報」にサービス掲載状況ページに記載される対象の詳細を記載
通知「故障情報の通知」、「メンテナンス情報の通知」の一部記載の更新、および追記
2021/2/22 「無料提供される機能」に故障報告書が非対応であることを追記
2021/2/8 「サポートプラン」をPSS(Professional Support Services)へ修正
2021/1/8 「通知」の注釈を追記
2020/6/2 NSSの記載に伴う修正
2020/5/15 Japan Westの提供エリア追加に伴う修正
2019/11/5 「メンテナンスウィンドウ」で文言修正
2019/9/30 初版作成