2.12. IDaaS＋FRA サポート仕様¶

2.12.1. サポート概要¶

docomo business RINK IDaaS（以下、IDaaS）とFlexible Remote Access（以下、FRA）の新規導入をご希望のお客さまに、導入支援を提供します。

これからIDaaSとFRAのご利用を希望されるお客さまに、効率的かつスムーズに導入支援をするサービスを提供します。

単体のIDaaSメニュー、FRAメニューに加え、IDaaSとFRAの認証連携ができていることを確認します。

各サポート内容については、下記サポート仕様ページをご確認ください
- docomo business RINK IDaaS サポート仕様
- Flexible Remote Access サポート仕様

また、作業完了までの間、両メニューに跨る進捗報告や問い合わせ窓口をご提供します（デリバリマネジメント）

内容	備考
既存構成確認
パラメータシート作成	オーダー情報をヒアリングし、パラメータシートを作成します。
設定代行	パラメータシートに従って、各ポータル上での設定作業を代行します。
メニュー間の接続性確認	両メニューの環境構築完了後、両メニューの認証連携ができることを確認の上お客さまにお引き渡しします。 ※ お客さまのアプリケーション試験を代行するものではありません。
デリバリマネジメント	作業完了までの間、両メニューの進捗を一元的に管理し、お客さまにご報告します。作業に関連する相談窓口

IDaaSとFRAの接続部含め、サポートさせていただきます。

本メニューはIDaaSとFRAを合わせて利用されるお客さまにご提供しています
IDaaSの設計/構築をお客さまご自身で行われる場合は FRA単体メニューをお申し込みください
- FRA単体メニューでは、IDaaSとのSAML認証連携サポートは提供しておりません

プラン	初期費用	月額費用
導入支援	個別見積	無し

IDaaSおよびFRAの検査期間が終了した月の翌月に初期費用として一括請求となります
IDaaSとFRAで検査期間終了月が異なる場合の本メニューの請求は、両サポートのうち、最後に検査期間が終了した月の翌月 となります
- 例）IDaaS検査期間完了月：4月、FRA検査期間完了月：5月　→　6月に5月利用分として請求
- ※上記は、本メニューにおける請求例です。実サービスの請求は、実サービスの仕様に準じた月に発生します。