2.11. IDaaS+FRA サポート仕様¶
2.11.1. サポート概要¶
docomo business RINK IDaaS(以下、IDaaS)とFlexible Remote Access(以下、FRA)の新規導入をご希望のお客さまに、導入支援を提供します。
2.11.2. サポート内容¶
導入支援¶
設計/構築サポート¶
これからIDaaSとFRAのご利用を希望されるお客さまに、効率的かつスムーズに導入支援をするサービスを提供します。
単体のIDaaSメニュー、FRAメニューに加え、IDaaSとFRAの認証連携ができていることを確認します。
- 各サポート内容については、下記サポート仕様ページをご確認ください
また、作業完了までの間、両メニューに跨る進捗報告や問い合わせ窓口をご提供します(デリバリマネジメント)
- デリバリマネジメントの内容については、下記共通仕様ページをご確認ください
- 共通仕様 > デリバリマネジメント
内容 | 備考 |
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既存構成確認 | |
パラメータシート作成 | オーダー情報をヒアリングし、パラメータシートを作成します。 |
設定代行 | パラメータシートに従って、各ポータル上での設定作業を代行します。 |
メニュー間の接続性確認 | 両メニューの環境構築完了後、両メニューの認証連携ができることを確認の上お客さまにお引き渡しします。
※ お客さまのアプリケーション試験を代行するものではありません。
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デリバリマネジメント | 作業完了までの間、両メニューの進捗を一元的に管理し、お客さまにご報告します。
作業に関連する相談窓口
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2.11.3. 提供プロセス¶
標準的な提供プロセス をご確認ください。