2.14. FIC+vUTM2 サポート仕様


2.14.1. サポート概要

Flexible InterConnect(以下、FIC)とvUTM2の新規導入をご希望のお客さまに、導入支援を提供します。

2.14.2. サポート内容


導入支援

設計/構築サポート

これからFICとvUTM2のご利用を希望されるお客さまに、効率的かつスムーズに導入支援をするサービスを提供します。
両メニューの環境構築完了後、機能的に接続されているかを確認​します。
※ お客さまのアプリケーション試験を代行するものではございません​
FIC 、vUTM2のオーダーに必要なアドレスの割り当て/重複チェックを実施します。
また、作業完了までの間、両メニューに跨る進捗報告や問い合わせ窓口をご提供します(デリバリマネジメント)
  • デリバリマネジメントの内容については、下記共通仕様ページをご確認ください



サポート範囲

FICとvUTM2の接続部含め、サポートさせていただきます。
../_images/fic_vutm2.png

2.14.3. 提供プロセス

標準的な提供プロセス をご確認ください。

注意事項

  • 以下の場合は`vUTM2単体メニュー <./vUTM2/vutm2.html>`_ をお申込みください。

    • FICの設計/構築をお客さまご自身で行われる場合

    • 各クラウドや他Com商材との接続がない場合や、設計を不要とするFICの新規構築およびvUTM2構築の場合​

    • ※PSS-vUTM2の単体メニューの場合は、FICとvUTM2が機能的に接続されているかの確認は含まれません。​


ご利用条件


納期

  • お客さま要件により異なるため、標準納期は設定しておりません


2.14.4. 料金


プラン

初期費用

月額費用

導入支援

個別見積

無し


注意事項

  • FICおよびvUTM2の検査期間が終了した月の翌月に初期費用として一括請求となります

  • FICとvUTM2で検査期間完了月が異なる場合の本サポートの請求は、両サポートのうち、最後に検査期間が終了した月の翌月 となります

    • 例)FIC検査期間終了月:4月、vUTM2検査期間終了月:5月 → 6月に5月利用分として請求

    • ※ 上記は、本メニューにおける請求例です。実サービスの請求は、実サービスの仕様に準じた月に発生します