スタートガイド¶
IoT Connect Mobile Type Sのお申し込みからご利用開始までの流れ
IoT Connect Mobile Type S（以下「ICM(S)」）は、 ビジネスポータル よりオンラインで簡単にお申し込みいただけます。 お申し込みからご利用開始までの基本的な流れをご説明します。
※接続先（接続方式）のサービスに関する詳細は、以下よりご確認ください。
STEP1: お申し込み¶
0. <初回のみ> ICM(S)のお申し込み
初めてICM(S)をご利用になるお客様は、ビジネスポータルからログインしてご利用ください。
ビジネスポータルからの Smart Data Platform お申込方法
※ビジネスポータルのアカウントをお持ちでない場合は、弊社営業担当または こちら へお問合せください。
お申込み後は、ビジネスポータルからログインしてICM(S)コンソールを起動しご利用ください。
ICM(S)コンソールでは、各種情報参照および管理/設定が可能です。
1. SIMお申し込み
ICM(S)コンソールの 「SIM発注」 よりお申し込みください。
2. SIM到着
通常、発注から5営業日後に納品書とSIMカードをお届けします。
※在庫がある場合の標準納期は5営業日、それ以外および1,000枚以上の納期はご相談ください。
※納期は発注いただいた翌営業日よりカウントいたします。
STEP2: ご利用設定¶
0. <ご利用の方のみ> 閉域接続（Flexible InterConnect）のお申し込み
プロファイル開通の前に 閉域接続（Flexible InterConnect）をお申し込み ください。
※インターネット接続・IoT Connect Gateway接続でご利用のお客様は「1. プロファイル開通」から操作してください。
1. プロファイル開通
ICM(S)コンソールの「SIM管理」より プロファイルの開通 を行ってください。
ここでは、料金プランや接続先、オプションサービス（テストモード、グローバル固定IPアドレスなど）をお選びいただきます。お選びいただく内容はプロファイルやご利用サービスにより異なります。
通常、即日反映されます。
※IoT Connect Gatewayをご利用の場合は、接続先に「ICGW接続」を選択して開通処理を行ってください。
※NTTCプロファイルの場合、システムメンテナンス等の都合により、処理失敗または処理完了が翌日以降になる場合がございます。
2. 接続設定
ご利用になるデバイスにSIMを取り付け、設定を行ってください。
操作方法はデバイスによって異なるため、詳細はデバイスの取扱説明書をご確認ください。
弊社よりご提供しているデバイスの詳細は、こちら をご参照ください。
端末設定に必要な情報は、プロファイルやご利用サービス、プランにより異なります。 お申し込み内容に合わせて以下よりご確認ください。
① NTTCプロファイル（インターネット接続 ）
② NTTCプロファイル（マルチアクセスSIM ）
③ NTTCプロファイル（IoT Connect Gateway ）
④ NTTCプロファイル（閉域接続 ）
ご利用開始¶
ご利用開始後、SIMに関する各種お申し込みや、使用/契約状況などのご確認方法については、 チュートリアル をご参照ください。
- SIMライフサイクルの変更 （休止・休止解除や通信プランの変更など）
- SIM運用状況の確認（データ使用量 や お申し込みの処理状況 など）
プロファイルステータスの変更やオプション設定など、各種お申し込み後の納期（リードタイム）につきましては、 こちら をご参照ください。
うまく接続できない場合¶
まずは以下をご確認ください。
① デバイスに取り付けたSIMは開通しているでしょうか？ 「SIM管理」より、プロファイルステータスが「利用中」になっているかご確認ください。
② デバイスの設定（APN、ID/PW、ローミング設定など）は正しく行われているでしょうか？
設定情報は、プロファイルやご利用サービス、プランにより異なるため、お申し込み内容に合わせてご確認ください。
1. NTTCプロファイル（ インターネット接続 ）
2. NTTCプロファイル（ マルチアクセスSIM ）
3. NTTCプロファイル（ IoT Connect Gateway ）
4. NTTCプロファイル（ 閉域接続 ）
5. TSLプロファイル
③ 以下の内容をお試しください。
1. 認証方式を設定していない場合、PAPを設定することで通信できるでしょうか？
また、PAPを設定している場合はCHAPに、CHAPを設定している場合はPAPに変更することで通信できるでしょうか？
2. PINコードを「0000」と設定することで通信できるでしょうか？
3. （インターネット接続の場合）ID/PWに任意の値を入れることで通信できるでしょうか？
※動作確認済端末については、こちら よりご確認ください。
上記をご確認いただいても解決しない場合は、お手数ですがサービスデスクまでお問い合わせください。