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IoT Connect Gateway
詳細情報
1.1 運用サポート
1.1 運用サポート
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機能
説明
IoT Connect Gateway ポータル
リソースの情報やステータスの参照、更新
API
リソースの情報やステータスの参照、更新
Knowledge Center
Knowledge Centerではお客さまがSmart Data Platformをご利用するにあたって必要な各種情報をご提供します。
全てのお客さまでご利用することが可能です。
各メニューの仕様に関するドキュメントや操作方法などを説明したチュートリアルなどをご確認いただくことができます。
故障・メンテナンス情報
計画しているメンテナンスの情報や故障情報をお客様サポートWebにてご確認いただけます。
IoT Connect Gateway :
http://support.ntt.com/icgw
サポートデスク
ご利用開始後、ポータルに用意されたチケット機能を利用して、サポートセンターへ問合せが可能です。
本機能により、Smart Data Platformにおける各種お問い合わせと故障申告の作成・更新・参照が可能です。
チケットによる受付は24時間365日実施いたしますが、調査・回答時間については以下の通りとしております。
[故障] 24時間365日
[その他のお問い合わせ(仕様・料金・申込)] 平日 10:00~17:30(JST / 土日祝日、年末年始を除く)対応言語:日本語
目次
1.1 運用サポート
1.2 メンテナンスウィンドウ
2.1 ご利用提供条件
2.2 API
2.3 IoTデバイス設定情報
3.1 プロトコル変換機能
3.2 クラウドサービス接続機能
3.2.1 フォーマット変換 機能
3.2.2 ミラーリング 機能
3.3 コンフィグマネージャー 機能
3.4 リモートアクセス 機能
IoT Connect Gateway - 詳細情報
1.2 メンテナンスウィンドウ