9. Step8 利用者用リモートアクセス端末にクライアントソフトをインストールします。

らくらくソリューションの新規申込完了後、リモートアクセス環境からストレージ接続するためには、クライアントソフトのインストールが必要です。本Stepでは、利用者用端末へのインストールを行います。端末種別毎に手順が記載されております。

9.1. 設定を開始する前に、以下がそろっていることを確認してください。


  • 管理者から通知されております、リモートアクセスポータルアドレス情報、リモートアクセスポータル接続用のアカウントとパスワード
  • インターネット接続された、リモートアクセス用クライアントソフト(以降、クライアントソフト)インストール用端末

9.1.1. 利用者端末にクライアントソフトをインストール(Windows)

注釈

  • 以下の手順は、Windows、Macの場合です。
  • クライアントソフトのイントール時はインストール端末の管理者権限が必要です。
  • クライアントソフトのバージョンアップ時は管理者権限は不要です。
  • Webブラウザの自動翻訳機能はオフにしてください。クライアントソフトのインストールが開始されない場合があります。

(1)Webブラウザに管理者より通知された初回アクセス時認証ポータルのアドレスを入力(https://xxxx-****-portal.fra.ntt.com)しアクセスします。UsernameとPasswordにリモートアクセスポータル接続用アカウントのユーザーIDとパスワードを入力しLOGINをクリックします。なお、SAML認証連携を使用している場合、連携先の認証画面が表示されます。

../../_images/GP_Portal_login0528_00.png

(2)OS環境に合うクライアントソフトをダウンロードします。この例ではWindows64bit版を選択しています。ダウンロード完了後ダウンロードしたmsi形式ファイルを実行します。

../../_images/GP_agent_install02.png

(3)Nextをクリックします。

../../_images/GP_agent_install03.png

(4)インストールする場所を指定してNextをクリックします。

../../_images/GP_agent_install04.png

(5)Nextをクリックします。

../../_images/GP_agent_install05.png

(6)Closeをクリックします。クライアントソフトのインストールはこれで完了です。インストール完了後は、クライアントソフトは常駐プログラムとしてタスクトレイに入ります。

../../_images/GP_agent_install06.png
../../_images/tasktray_0113_windows.png

9.1.2. 利用者端末にクライアントソフトをインストール(Mac)

(1)Webブラウザに管理者より通知された初回アクセス時認証ポータルのアドレスを入力(https://xxxx-****-portal.fra.ntt.com)しアクセスします。UsernameとPasswordに管理ユーザ用リモートアクセスアカウントのユーザーIDとパスワードを入力しLOGINをクリックします。なお、SAML認証連携を使用している場合、連携先の認証画面が表示されます。

../../_images/GP_agent_install_mac00.png

(2)MacOS用のクライアントソフト選択しダウンロードします。

../../_images/GP_agent_install_mac01.png

(3)下記のメッセージが表示される場合は許可をクリックします。

../../_images/GP_agent_install_mac02.png

(4)finderアイコンをクリックし、ダウンロードをクリック後にGlobalProtect.pkg.downloadをダブルクリックします。

../../_images/GP_agent_install_mac03.png

(5)GlobalProtect.pkgをダブルクリックします。

../../_images/GP_agent_install_mac04.png

(6)はじめにの画面が表示されます。続けるをクリックします。

../../_images/GP_agent_install_mac05.png

(7)インストール先の画面が表示されます。続けるをクリックします。

../../_images/GP_agent_install_mac06.png

(8)インストールの種類の画面が表示されます。GlobalProtectにチェックが入っている事を確認し続けるをクリックします。

../../_images/GP_agent_install_mac07.png

(9)インストールが開始されます。インストールが完了すると下記の画面が表示された事を確認し閉じるをクリックします。インストール完了後は、クライアントソフトは常駐プログラムとして画面上部にGlobal Protectのアイコンが表示されます。

../../_images/GP_agent_install_mac07.png

9.1.3. 利用者端末にクライアントソフトをインストール(iPad/iPhone)

注釈

  • 本手順はiOS version 15.5で動作確認を行いました。

(1)ホーム画面上のApp Storeアプリアイコンをクリックします。

../../_images/gp_install_iPad_00.jpg

(2)global protectで検索しGlobal Protectアプリをダウンロードします。

../../_images/gp_install_iPad_01.jpg

(3)ホーム画面上にGlobal Protectアプリが表示されればインストール完了です。

../../_images/gp_install_iPad_02.jpg

9.1.4. 利用者端末にクライアントソフトをインストール(Android)

注釈

  • 本手順はAndroid OS version 11.0で動作確認を行いました。

(1)ホーム画面上のPlayストアアプリアイコンをクリックします。

../../_images/gp_install_android_00.png

(2)global protectで検索しGlobal Protectアプリをインストールします。

../../_images/gp_install_android_01.png

(3)ホーム画面上にGlobal Protectアプリが表示されればインストール完了です。

../../_images/gp_install_android_02.png