らくらくソリューションの設定を変更する際や、解約する際は、以下の通りお申込みください。
11. らくらくソリューション変更申込（ソリューション名、リモートアクセス利用ユーザ数）¶
１. らくらくソリューションポータルにて「利用中ソリューション一覧」を選択します。
- 申込済みソリューション一覧から、変更したいソリューションを押下します。
- ソリューション情報が表示されるので、「変更」を押下します。
- 変更フォームが表示されますので、ソリューション名の変更やリモートアクセス利用ユーザ数の変更を実施後に「確認」を押下します。
- 変更内容確認画面が表示されますので、注意事項に同意の上で「変更」を押下します。
- 「利用中ソリューション一覧」を選択し、変更設定したソリューションの「購入ステータス」が「構築中」表示になっていることを確認します。この表示が「提供中」になると変更した内容が反映されます。
注釈
- ソリューション名、リモートアクセス利用ユーザ数、どちらかのみの変更も可能です。
- ソリューション名、リモートアクセス利用ユーザ数は、即日変更いたします。
12. らくらくソリューション変更申込（ストレージ追加）¶
12.1. 事前に準備いただくもの¶
- API鍵とAPI秘密鍵の払い出しが完了している事、API鍵の概要については、次のリンクを参照ください。 API鍵の確認とAPI秘密鍵の払い出しについて
- ストレージ追加フォーム（本項手順4）の「API鍵とAPI秘密鍵の再発行はこちら」のリンクから再発行ページに遷移可能です。
- 新規申込時とは別のAPI秘密鍵が必要となりますので、必ず再払い出しを実施してください。
１. らくらくソリューションポータルにて「利用中ソリューション一覧」を選択します。
- 申込済みソリューション一覧から、変更したいソリューションを押下します。
- ソリューション情報が表示されるので、「ストレージ追加」を押下します。
- ストレージ追加フォームが表示されますので、事前取得した「API鍵」と「API秘密鍵」を入力し、ストレージサイズを選択します。
- 「確認」を押下します。
- ストレージ追加確認画面が表示されますので、注意事項に同意の上で「ストレージ追加」を押下します。
注釈
- ストレージは、即日追加いたします。
13. らくらくソリューション変更申込（ストレージ削除）¶
13.1. 事前に準備いただくもの¶
- API鍵とAPI秘密鍵の払い出しが完了している事、API鍵の概要については、次のリンクを参照ください。 API鍵の確認とAPI秘密鍵の払い出しについて
- ストレージ削除フォーム（本項手順4）の「API鍵とAPI秘密鍵の再発行はこちら」のリンクから再発行ページに遷移可能です。
- 新規申込時とは別のAPI秘密鍵が必要となりますので、必ず再払い出しを実施してください。
１. らくらくソリューションポータルにて「利用中ソリューション一覧」を選択します。
- 申込済みソリューション一覧から、変更したいソリューションを押下します。
- ソリューション情報が表示されるので、「ストレージ削除」を押下します。
- ストレージ削除フォームが表示されますので、事前取得した「API鍵」と「API秘密鍵」を入力し、削除したいストレージ名を選択します。
- 「確認」を押下します。
- ストレージ削除確認画面が表示されますので、注意事項に同意の上で「ストレージ追加」を押下します。
注釈
- ストレージは、即日廃止いたします。
14. ソリューション割り当てアドレス変更申込（名前変更）¶
１. らくらくソリューションポータルにて「ソリューション割り当てアドレス」を選択し、変更したい割り当てアドレスを押下します。
- 登録済みソリューション割り当てアドレスの詳細情報画面が表示されますので、「変更」を押下します。
- 変更フォームが表示されますので、「名前」に表示されている名称を変更して「確認」を押下します。
- 変更フォームが表示されますので、「名前」に表示されている名称を変更して「確認」を押下します。
- 変更内容確認画面が表示されますので、注意事項に同意の上で「お申し込み」を押下します。
注釈
- ソリューション割り当てアドレスの名前は、即日変更いたします。
15. ソリューション割り当てアドレス削除申込¶
１. らくらくソリューションポータルにて「ソリューション割り当てアドレス」を選択し、変更したい割り当てアドレスを押下します。
- 登録済みソリューション割り当てアドレスの詳細情報画面が表示されますので、「削除」を押下します。
- 削除内容確認画面が表示されますので、注意事項に同意の上で「お申し込み」を押下します。
注釈
- ソリューション割り当てアドレスは、即日削除いたします。
- ソリューション割り当てアドレスを削除するには、事前にソリューションの割り当てを解除する必要があります。
16. らくらくソリューション解約申込¶
16.1. 事前に準備いただくもの¶
- API鍵とAPI秘密鍵の払い出しが完了している事、API鍵の概要については、次のリンクを参照ください。 API鍵の確認とAPI秘密鍵の払い出しについて
- 解約フォーム（本項手順4）の「API鍵とAPI秘密鍵の再発行はこちら」のリンクから再発行ページに遷移可能です。
- 新規申込時とは別のAPI秘密鍵が必要となりますので、必ず再払い出しを実施してください。
16.2. チュートリアル¶
１. らくらくソリューションポータルにて「利用中ソリューション一覧」を選択します。
- 申込済みソリューション一覧から、解約したいソリューションを押下します。
- ソリューション情報が表示されるので、「解約」を押下します。
- 解約フォームが表示されますので、事前取得した「API鍵」と「API秘密鍵」及び「リモートアクセス申し込み案内開封用のパスワード」を入力して「確認」を押下します。
- 解約内容確認画面が表示されますので、注意事項に同意の上で「解約」を押下します。
注釈
- らくらくソリューションは即日解約されます。