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チュートリアル
チケットのご利用方法
チケットのご利用方法
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からお願いいたします。 らくらくソリューションご契約中の方は、以下の手順に沿ってチケットを起票しお問い合わせください。
1. チケットの作成
2. 作成済みチケットの確認
3. 回答済みチケットへの返信、およびクローズ
4. 改訂履歴
目次
ストレージ・リモートアクセス チュートリアル
1. ご利用開始までの流れ
2. Step1 らくらくソリューションポータルへアクセスします。
3. Step2 ソリューション割り当てアドレスの登録をします。
4. Step3 ストレージ・リモートアクセスの新規申込をします。
5. Step4 管理者用リモートアクセス端末にクライアントソフトをインストール
6. Step5 リモートアクセスポータルへのアクセス(Windows/Mac/iPhone/iPad/Android)
7. Step6 ユーザ登録(0系と1系の両方で作業を実施)
8. Step7 初回利用時のリモートアクセス設定(0系と1系の両方で作業を実施)
9. Step8 利用者用リモートアクセス端末にクライアントソフトをインストールします。
10. Step9 リモートアクセス接続を行う
11. らくらくソリューション変更申込(ソリューション名、リモートアクセス利用ユーザ数)
12. らくらくソリューション変更申込(ストレージ追加)
13. らくらくソリューション変更申込(ストレージ削除)
14. ソリューション割り当てアドレス変更申込(名前変更)
15. ソリューション割り当てアドレス削除申込
16. らくらくソリューション解約申込
17. ストレージへの疎通確認
18. 改訂履歴
チケットのご利用方法
1. チケットの作成
2. 作成済みチケットの確認
3. 回答済みチケットへの返信、およびクローズ
4. 改訂履歴
18. 改訂履歴
1. チケットの作成