子契約ユーザーによる ワークスペースの管理手順

  • ワークスぺ―スの各種ご利用手順については、一般のお客さまに提供している機能と同様です。
  • ワークスペースの作成、編集、削除、アクセス権の追加手順については、 こちら をご確認ください。
  • ワークスペース移行の考え方およびご利用条件については、必ず こちら をご確認ください。移行手順については、 こちら をご確認ください。

注釈

  • 子契約のお客さまがワークスペースの移行を実施する場合は、パートナー(親契約)からの了承を得て実施してください。ワークスペースの移行作業は契約代表ユーザーのみ実施可能です。
  • ワークスペースの作成・削除やユーザーへのアクセス権追加は契約代表ユーザーまたは権限が付与された管理ユーザーが実施可能です。
  • SDPFポータルにおけるご自身のユーザー種別については、 こちら をご確認ください。

子契約ユーザーによる メニューの追加(購入)・削除手順

  • メニュー(リソース)の追加・削除は、一般のお客さまに提供している機能と同様です。 こちら よりご確認ください。
  • ワークスペースへの各メニュー(リソース)の追加や削除は、該当のワークスペースへのアクセス権のあるユーザーであればどのユーザー種別でも可能です。

注釈

  • 子契約のお客さまがご利用可能なメニューは、パートナーから提供されるメニューのため、一般のお客さまに提供しているメニューとは一部異なります。

子契約ユーザーによる API権限管理のご利用手順

  • API権限管理機能は、一般のお客さまに提供している機能と同様です。
  • ご利用方法は、 こちら をご確認ください。

注釈

  • 本操作は、子契約のSDPFポータルの契約代表ユーザーまたは権限が付与された管理ユーザーが実施可能です。
  • SDPFポータルにおけるご自身のユーザー種別については、 こちら をご確認ください。
  • APIのご利用にあたっては、APIリファレンス もご参照ください。

子契約ユーザーへの メール通知設定手順

注釈

  • エンドユーザーへのメール通知は、パートナー(親契約)にて該当の子契約のメール通知設定が有効となっている場合のみ有効です。デフォルトでは、該当する子契約配下のすべてのユーザーに対するメール通知が有効になっています。本設定は各ユーザー毎に設定変更が可能です。
  • パートナーによる子契約のメール通知設定については、 こちら をご確認ください。

以下、子契約へのメール通知設定が有効な場合について記します。

  • SDPFでは、サービスに関して、お知らせ/リリース情報、故障情報、メンテナンス情報をメールにて通知しています。
  • 通知設定の変更手順は、一般のお客さまに提供している機能と同様です。こちら をご確認ください。
  • 通知メールの種類および送付先については、 こちら をご確認ください。

子契約ユーザーによる 料金明細の確認手順

注釈

  • エンドユーザーの料金明細の確認は、パートナー(親契約)にて該当の子契約による料金情報参照が有効となっている場合のみ有効です。
  • パートナーによる子契約の料金情報参照可否設定については、 こちら をご確認ください。

以下、子契約による料金情報参照が有効な場合について記します。

注釈

  • 本操作は、子契約のSDPFポータルの契約代表ユーザーまたは権限が付与された管理ユーザーが実施可能です。
  • SDPFポータルにおけるご自身のユーザー種別については、 こちら をご確認ください。
  • SDPF では、ご契約ごとの前月までのご利用料金額定額および当月内の請求予定額(速報値)をポータル上からご確認いただくことができます。 過去24ヶ月分の請求金額をご確認いただけます。
  • 料金情報の確認手順については、一般のお客さまに提供している機能と同様です。 こちら をご確認ください。

子契約ユーザーからの お問い合わせ

エンドユーザー(子契約)のお客さまはチケットシステムをご利用いただけません。 ご契約のパートナーにお問い合わせください。
パートナーが子契約についてお問い合わせをする場合の手順については、 こちら をご確認ください。

子契約ユーザーによる ご解約

エンドユーザー(子契約)のお客さまはポータル上からご解約ができません。ご契約のパートナーにお問い合わせください。
パートナーによる子契約のご解約方法については、 こちら をご確認ください。