3. 契約情報の確認・変更¶
Professional Support Servicesライセンスの契約情報の確認と、お客様情報の変更方法を説明します。
注釈
本書およびポータル画面では、「ライセンス」という用語を「契約」の意味で使用しています。
本メニューはお申し込みを行ったワークスペースに限らず、そのワークスペースが属するSDPF契約全体に適用されます。
お申し込みにあたっては、事前に契約代表ユーザへ申込内容を確認し、その承諾を得たうえで行うものとします。
3.1. 契約情報の確認方法¶
(1) メニューの「サポート」から「Professional Support Services」を選択します。
(2) Professional Support Servicesの「ライセンス一覧」画面が表示されますので、確認を行うライセンスの「ライセンスID」をクリックしてください。
(3)「ライセンスID」に紐づいた申し込み情報を参照できます。
3.2. お客様情報の変更方法¶
(1) 変更を行うライセンスの「操作」から「プロパティ編集」をクリックしてください。
(2)「ライセンス名」「通知先メールアドレス」を編集し、「次へ」をクリックします。
(3) 編集内容を確認し、「適用」をクリックします。
(4)「プロパティの編集内容が正しく反映されました。」が表示されることを確認します。
通知先メールアドレスを変更した場合は、登録したアドレスへ「Professional Support Services 通知先メールアドレスを変更しました」というメールが送信されますのでご確認ください。
以上で契約情報の確認・変更に関する手順は完了となります。