サービス提供の品質

サポート範囲

本サービスにて提供するメニューは、全てサポート範囲となります。
各メニューでサポートする範囲に関しては、 メニュー一覧 の各リンクより提供範囲をご確認ください。

運用

本メニューおよびAkamaiポータルの故障状況、計画メンテナンスの掲載・通知については、弊社にてAkamai社からの通知内容を確認した上で、Knowledge Centerより掲載・通知を行います。
本メニューに関するお問い合わせについては別途定める Supportの詳細情報 に従って提供いたします。