Arcserveの廃止申込方法¶
廃止申込方法¶
Arcserveライセンス メニューへの遷移¶
サービスメニュー > Arcserve Unified Data Protection の順にボタンをクリックします。
注釈
Arcserve UDPのライセンスは、1つのSDPF契約の複数テナントで同じバージョンを申し込みしないでください。Arcserve UDPを複数のテナントでご利用になる場合は、代表の一つのテナントでまとめてお申込みの上、各テナントでご利用ください。
|「ご利用地域選択」画面でご利用のリージョンを選択後、「ミドルウエア選択」画面で、 | Arcserveライセンスをクリックしてください。
Arcserveライセンスの廃止申込の実施(一部廃止方法)¶
メインメニューの廃止対象のお申し込みをチェックし、「廃止申込」をクリックしてください。
注釈
提供中以外のステータスでは廃止申込ができません。
次に「廃止プラン選択」画面が表示されます。
廃止したい項目をチェックし「確認画面へ」をクリックしてください。
もし廃止申込を中止したい場合は、「キャンセル」をクリックしてください。
次に「廃止申込」画面で、申し込み内容が正しいか確認し、「申込」をクリックしてください。
もし申込内容に間違いがあるようでしたら、「戻る」をクリックしてください。「廃止プラン選択」に画面が戻ります。
次に「申込完了」画面で、申込が完了したことを確認し「メインメニューへ」をクリックしてください。
メインメニューの画面で廃止申込日に日付が入ることと「廃止済」のステータスになっていることをご確認ください。
登録いただいた「連絡先メールアドレス」宛に、『廃止完了通知メール』が届きますので、その内容をご確認ください。
注釈
ライセンスキーの廃止処理は直ちに反映されます。
廃止申込処理が完了すると同じ申込に対して変更を実施することはできませんのでご注意ください。
ご利用用途がハイパーバイザー基盤の場合、ご利用のライセンスキーの一部を減らすことはできません。
廃止申込後については、 Arcserveの契約確認方法 をご覧ください。
Arcserveライセンスの廃止申込の実施(全廃止方法)¶
メインメニューの廃止対象のお申し込みをチェックし、「廃止申込」をクリックしてください。
注釈
提供中以外のステータスでは廃止申込ができません。
次に「廃止プラン選択」画面が表示されます。
廃止したい項目をチェックし「確認画面へ」をクリックしてください。
もし廃止申込を中止したい場合は、「キャンセル」をクリックしてください。
次に「廃止申込」画面で、申し込み内容が正しいか確認し、「申込」をクリックしてください。
もし申込内容に間違いがあるようでしたら、「戻る」をクリックしてください。「廃止プラン選択」に画面が戻ります。
次に「申込完了」画面で、申込が完了したことを確認し「メインメニューへ」をクリックしてください。
メインメニューの画面で廃止申込日に日付が入ることと「廃止済」のステータスになっていることをご確認ください。
登録いただいた「連絡先メールアドレス」宛に、『廃止完了通知メール』が届きますので、その内容をご確認ください。
注釈
ArcserveオーダーID、ライセンスキーの廃止処理は直ちに反映されます。
従って全廃止する場合は、以降Arcserveへの問い合わせはできなくなりますのでご注意ください。
廃止申込処理が完了すると同じ申込に対して変更を実施することはできませんのでご注意ください。
廃止申込後については、 Arcserveの契約確認方法 をご覧ください。