Arcserve UDPの新規申込方法¶
新規申込方法¶
Arcserve UDPライセンス メニューへの遷移¶
ダッシュボード画面の上部の「メニュー」から「ミドルウエア／ライセンス」の「Arcserve Unified Data Protection」を選択してください。
申し込みを行うリージョンを選択してください。
Arcserve UDPライセンスの新規申込の実施¶
「オーダー一覧」画面から、「新規申込」ボタンを選択してください。
次にオーダー一覧の「オーダー新規申し込み」画面が表示されます。
申込内容を確認いただき、問題なければ「次へ」を選択してください。
新規申込を中止する場合は「キャンセル」を選択してください。
※この画面にてご記入いただく内容は、以下の通りです。
項番 |
項目 |
ご記入内容 |
|---|---|---|
① |
メールアドレス |
Arcserve UDPに関する技術的な問い合わせをする方のメールアドレスをご記入ください。また、申込処理状況をお送りしますので、利用できるメールアドレスをご記入ください。 |
② |
会社名 |
Arcserve UDPに関する技術的な問い合わせをする方の会社名をご記入ください。 |
③ |
バージョン |
ご利用予定のArcserve UDP製品のメジャーバージョンを選択してください。 |
④ |
ライセンス名 |
任意の文字列を入力してください。必須事項ではありません。 |
⑤ |
タイプ |
|
⑥ |
プラン名 |
ご利用になるプラン名をプルダウンリストから選択してください。 |
⑦ |
スタンドアローンキー数量 |
|
注釈
- ライセンス選択メニューの詳細選び方に関しては、 (参考情報) 利用用途によるライセンスキー種別 をご参考ください。
- ここでは新規お申込みの例として、”仮想サーバー”を選択して新規申し込みを行います。プラン名は「仮想サーバー」を選択します。
- 複数プラン/タイプをご利用の場合は、新規申込後に追加申込を行ってください。
次に「オーダー新規申し込み」の「確認」画面で、申し込み内容が正しいか確認し、「申込」を選択してください。
申込内容訂正する場合は「前へ」を選択してください。
次に「オーダー一覧」の画面で新規申込の受付が完了したことを確認してください。
「メールアドレス」宛に、『Arcserve Unified Data Protection ライセンス 新規オーダー』のメールが届きますので内容をご確認ください。
注釈
- ArcserveオーダーID、ライセンスキーの発行まで５営業日程度時間を要します。
- 新規申込のキャンセルや変更はできません。
- 契約内容の確認方法については、 Arcserve UDPの契約確認方法 をご覧ください。
- テナント間接続やワークスペース移行などにより、ライセンスキーが重複した場合は、チケットシステムにてお問い合わせください。
利用開始するために必要な作業について¶
利用開始の準備ができましたら、お申込み時にご登録された「メールアドレス」宛に、『Arcserve Unified Data Protection ライセンス 提供開始完了通知』のメールをお送りします。
こちらのメールをよくお読みいただき、Arcserve UDPライセンスのオーダー一覧画面から、お申込みいただいたオーダーが「提供中」になっていることをご確認ください。対象のオーダーIDを選択してください。
オーダー一覧の詳細画面で、ArcserveオーダーIDなどの情報が確認できます。
「ライセンスID」を選択すると、ライセンスIDの詳細画面にて「ライセンスキー」が表示されます。
注釈
ライセンスIDの画面の詳細については、 Arcserve UDPの契約確認方法 をご覧ください。
Arcserve UDPのライセンスご利用方法については以下をご覧ください。