Arcserveの新規申込方法¶
新規申込方法¶
Arcserveライセンス メニューへの遷移¶
ダッシュボード画面の「コントロールパネルを開く」ボタンをクリックして、ミドルウェアのメニューをクリックしてください。
注釈
Arcserve UDPのライセンスは、1つのSDPF契約の複数テナントで同じバージョンを申し込みしないでください。Arcserve UDPを複数のテナントでご利用になる場合は、代表の一つのテナントでまとめてお申込みの上、各テナントでご利用ください。
「ご利用地域選択」画面でご利用のリージョンを選択後、「ミドルウエア選択」画面で、「Arcserveライセンス」をクリックしてください。
Arcserveライセンスの新規申込の実施¶
「新規申込」ボタンをクリックしてください。
次に新規申込の「製品選択」画面が表示されます。
※この画面にてご記入いただく内容は、以下の通りです。
| 項番 | 項目 | ご記入内容 |
|---|---|---|
| ① | 「上記に同意する」 | 「ご注意事項」に記載の内容を必ずご確認いただき、同意いただいた上でチェックボックスにチェックをしてください。 |
| ② | 製品バージョン | ご利用予定のArcserve UDP製品を選択してください。 |
| ③ | ソフトウェアサポート窓口 | ソフトウェアサポートの窓口の地域(リージョン)は日本になり、対応言語は日本語になるため、「日本（日本語）」に固定になります。 |
| ④ | 連絡先メールアドレス | Arcserve UDPに関する技術的な問い合わせをする方のメールアドレスをご記入ください。
また、申込処理状況をお送りしますので、確認できるメールアドレスをご記入ください。
|
| ⑤ | 連絡先メールアドレス(確認) | 上記「連絡先メールアドレス」の確認のため、同じメールアドレスを再度ご記入ください。 |
| ⑥ | 連絡先会社名 | Arcserve UDPに関する技術的な問い合わせをする方の会社名をご記入ください。 |
注釈
お問い合わせでご利用いただくArcserveオーダーIDに対して、ソフトウェアサポートの窓口は１か所のみ指定できます。
申込内容を確認いただき、問題なければ「ライセンス選択へ」をクリックしてください。
もし新規申込を中止したい場合は、「キャンセル」をクリックしてください。
次に「ライセンス選択」画面が表示されます。
※この画面にてご記入いただく内容は、以下の通りです。
| 項番 | 項目 | ご記入内容 |
|---|---|---|
| ① | ライセンスタイプ | ご利用になるタイプ名をプルダウンリストから選択してください。 |
| ② | ご利用用途 |
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| ③ | エージェント利用OS |
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| ④ | Windows系 |
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| ⑤ | Linux系 |
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| ⑥ | 「－」 | 選択する「ライセンスタイプ」の数量を減らしたい場合はクリックしてください。 |
| ⑦ | 「＋」 | 選択する「ライセンスタイプ」の数量を増やしたい場合はクリックしてください。
※ライセンス数量を同時にお申込みする場合は選択してください。
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注釈
ライセンス選択メニューの詳細選び方に関しては、 (参考情報) 利用用途によるライセンスキー種別 をご参考ください。
ここでは新規お申込みの例として、仮想サーバーを選択して新規申し込みを行います。
ライセンスタイプを「for 仮想サーバー」、エージェント利用OSを「Windows」に選択して「確認画面へ」をクリックします。
もし申込登録を中止したい場合は、「キャンセル」をクリックしてください。
次に「申込内容確認」画面で、申し込み内容が正しいか確認し、「申込」をクリックしてください。
もし申込内容に間違いがあるようでしたら、「戻る」をクリックしてください。「ライセンス選択」画面に戻ります。
次に「申込完了」画面で、申込が完了したことを確認し「メインメニューへ」をクリックしてください。
メインメニューの画面でお申込み内容が表示されていることをご確認ください。
ご登録いただいた「連絡先メールアドレス」宛に、『新規申込受付通知メール』が届きますので、その内容をご確認してください。
注釈
ArcserveオーダーID、ライセンスキーの発行まで５営業日程度時間を要します。
新規申込処理が完了するまで同じ申込に対して変更や廃止などを実施することはできません。たとえば、「新規申込」中(ステータスが「新規準備中」の状態)のオーダーに対してライセンスキーの追加や新規申込のキャンセルをすることはできませんのでご注意ください。
新規申込後については、 Arcserveの契約確認方法 をご覧ください。
利用開始するために必要な作業について¶
利用開始の準備ができましたら、お申込み時にご登録された「連絡先メールアドレス」宛に、『ArcserveオーダーID発行通知メール』と『ライセンスキー発行通知メール』をお送りします。
2種類の利用開始メールをよくお読みいただき、Arcserveライセンスのメインメニュー画面から、お申込みいただいたプランをチェックして「詳細表示」ボタンをクリックしてください。
「詳細表示」画面で、ArcserveオーダーID、ライセンスキーなどの情報が確認できます。お申込み情報をご確認の上、Arcserveライセンスをご利用ください。
注釈
「詳細表示」画面の詳細については、 Arcserveの契約確認方法 をご覧ください。
「詳細表示」をご確認する際はステータスが「提供中」であることをご確認ください。
Arcserveのライセンスご利用方法については以下をご覧ください。