2. ご利用条件¶
Flexible Internet Gatewayご利用における各種利用条件、留意事項を記載しております。 お申し込み前に内容を確認いただけますようお願いいたします。
2.1. ご利用前に準備をいただくもの¶
Flexible Internet Gatewayではお申込み前にご用意頂く項目がございます。 お申し込み前に必ず確認いただくようお願いいたします。
| 項目 | 説明/備考 |
| お客様NWアドレス | サービス基盤上に割り当てるIPアドレスを払い出しいただきます
お客さまネットワーク内で利用していないプライベートアドレスの中から、/27のネットワークアドレスが2つと/28のネットワークアドレスが1つ必要です
|
| インターネットゲートウェイ使用アドレス（東日本） | 本サービスの基盤上のインターネットゲートウェイで利用するネットワークアドレスを選択する必要があります
選択したネットワークアドレスの中から任意のアドレス(/27のネットワークアドレスを1つ)を本サービス基盤上で利用します
お客さまネットワーク内で利用しているアドレスとは重複することは出来ません
選択可能なネットワークアドレスは下記の通りです
172.16.0.0/16
172.25.0.0/16
10.84.0.0/22
10.84.32.0/22
10.84.64.0/22
10.84.96.0/22
172.19.164.0/22
172.24.32.0/22
172.24.64.0/22
172.24.96.0/22
172.28.0.0/22
172.28.32.0/22
172.28.64.0/22
172.28.96.0/22
172.29.164.0/22
172.30.192.0/22
172.30.208.0/22
192.168.0.0/22
192.168.32.0/22
192.168.64.0/22
192.168.96.0/22
192.168.128.0/22
192.168.160.0/22
192.168.192.0/22
192.168.224.0/22
本アドレスはサービス基盤上の共通のアドレスとなるため、既に利用されている場合は変更をお願いすることがございます
|
| FICテナント | お客さまのFICテナントと本サービス基盤を接続するために必要となります
事前にビジネスポータルよりお申し込みください
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注釈
お客様に払い出していただくネットワークアドレスとして、下記の中からご準備ください。
- お客様ネットワーク内で利用していないRFC1918指定のプライベートIPv4アドレス
以下のアドレスは本サービスでは利用出来ませんのでご注意ください。
- RFC1918指定のプライベートアドレス以外のIPv4アドレス
- キャリアシェアードアドレス
- リンクローカルアドレス
- グローバルアドレス
- マルチキャストアドレス
- IPv6アドレス
2.2. お申し込み時に必要となる対応¶
Flexible Internet Gatewayは、Flexibe InterConnect との接続性を必要とするため、Flexible InterConnect サービスの FIC-Router をお申込みいただく必要がございます。
| 項目 | 説明/備考 |
| FIC-Router | FIC-Routerは、提供エリア：Japan East、冗長有無：Pairedとしてお申し込みください
既にご利用であれば、新たなお申し込みは不要です
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| FIC-Connection(Router-Virtual Port(XaaS)【Pattern X】) | FICコンソールからお申し込みください |
- お客さまのArcstar Universal One拠点とFlexible InterConnectとの接続は、お客さまにて実施して頂きます詳細は、Flexible InterConnect サービスの FIC-Connection Arcstar Universal One を参照ください
2.3. 他メニューとの組み合わせ条件¶
- Flexible Internet Gatewayはデフォルトルートを配信するサービスですお客さまネットワーク内ですでにデフォルトルートを利用している場合、正しく通信できない可能性があるためネットワーク設計には留意が必要です
2.4. 最低利用期間¶
- 最低利用期間はございません
2.5. ご利用時の注意点¶
FIGの開通前にFIC-Router、FIC-Connectionの申し込みが必要になり料金が発生します
- 本サービスの利用料金はSDPF利用料として請求を行いますが、Web明細には対応しておりません本サービスの明細を確認したい場合はFIG SO担当までご連絡ください
- 各UTMスペックプラン毎にFIG側で受信できる経路数には上限があります。（例 small:1,400経路 Enterprise:5,000経路 等）ご契約UTMスペックプランの上限経路数を超過いたしますと一部通信に影響が出る場合があります
- 本サービスを廃止する際、SOシートに記載いただいた「設定希望年月日」当日に、本サービス設備側でお客さまのFlexible InterConnect(以下、FIC)との接続を解除する作業を実施いたします。作業完了後、NTT Comより作業完了メールを送付しますので、それまではお客さまでFICコンソールからFIC-Connectionの廃止申請を実施しないでくださいまた、廃止の際、デフォルトルートの経路広告を事前に止めて頂きます様、お願い致します
- 本サービスで提供するリゾルバDNSを利用しDNSクエリを大量に送信した場合は、流量制限を行う場合がございます流量制限はクエリ数が少ない場合に自動で解除されます
- 本サービスで提供するリゾルバDNSを利用することにより、DNSによるC&Cサーバーへの通信遮断を行います悪意のないサーバーであってもサイバー攻撃などによりC&Cサーバーと認定された場合は、DNSにより通信遮断される場合があります
- 本サービスで提供するDNSにて、 IoT製品など多数の端末を同時に接続すると、名前解決が出来なくなる場合がありますその場合は、お客さまのDNSをご利用することを推奨します
- Android端末でのSSL復号およびテナントアクセス制御サポート機能を利用する場合、利用するブラウザー、アプリケーション等の仕様により動作しない場合がありますお客さま環境にて動作確認をした上でご利用くださいまた、OS等のバージョンアップにより、動作しなくなる可能性があります
2.6. 制約事項¶
本サービスの契約条件および提供条件は以下の通りとなります
2.6.1. 契約条件¶
- 日本法人であること
- １のSDPF契約につき、１のFIGを契約いただくことが可能です
2.6.2. 提供条件¶
本サービスはSDPFサービス群のひとつであり、ここに記載のないものについてはSDPF規約の提供条件に準拠します
日本国内からの利用に限ります
- 本サービスの利用にあたってはFIC接続契約を必須としますFIGとFIC接続の提供条件は以下の通りです①FIGとFIC-Connetionの契約名義は同一である必要があります②FIGとFIC-Routerとの接続は１つのみ可能です
2.7. サポートするブラウザ¶
FIGポータルおよびCaptiveportalを利用する際の対象ブラウザは以下の通りです
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox
- Google Chrome