ネットワーク¶

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ロジカルネットワーク(Logical Network)¶

下記の対処方法をご確認いただき、それでも問題が解決しない場合は、Ticketにてお問い合わせください。

また、お問い合わせ前に、既知の事象および、よくある問い合わせをご確認ください。

関連する操作	エラーメッセージ	対処方法
サブネット削除	There are ports with fixed_ips in this subnet.	サブネットに割り当てられているポートを削除した後、「サブネットの削除」を再度実行してください。
ロジカルネットワークの削除	Cannot delete resource, because related Subnet: yyyy exist	ロジカルネットワークに割り当てられているサブネットを削除した後、「ロジカルネットワークの削除」を再度実行してください。

下記の対処方法をご確認いただき、それでも問題が解決しない場合は、Ticketにてお問い合わせください。

また、お問い合わせ前に、既知の事象および、よくある問い合わせをご確認ください。

関連する操作	エラーメッセージ	対処方法
ゲートウェイインターフェース追加	The IP 'y.y.y.y' is already taken.	1. ゲートウェイインターフェースを接続するロジカルネットワークを選択し、確認できるポートのIPアドレスをご確認ください。 2. そのポートが持つIPアドレスと同じIPアドレスは、ゲートウェイインターフェースのアドレスとして指定することはできません。それ以外のアドレスを指定してください。
スタティックルート設定	Destination IP does not belong to any of the public IP blocks assigned to the Internet Gateway. Destination IP: y.y.y.y/x	スタティックルートの宛先は、取得したグローバルIP宛てとしてください。
ゲートウェイインターフェース削除	Cannot delete resource, because related Gateway Interface: [yyyy] exist	削除しようとするインターネットゲートウェイが持つゲートウェイインターフェースを削除してください。ゲートウェイインターフェース削除後にインターネットゲートウェイを削除してください。

下記の対処方法をご確認いただき、それでも問題が解決しない場合は、Ticketにてお問い合わせください。

また、お問い合わせ前に、既知の事象および、よくある問い合わせをご確認ください。

関連する操作	エラーメッセージ	対処方法
ゲートウェイインターフェース追加	The IP 'y.y.y.y' is already taken.	1. ゲートウェイインターフェースを接続するロジカルネットワークを選択し、確認できるポートのIPアドレスをご確認ください。 2. そのポートが持つIPアドレスと同じIPアドレスは、ゲートウェイインターフェースのアドレスとして指定することはできません。それ以外のアドレスを指定してください。
ゲートウェイインターフェース削除	Cannot delete resource, because related Gateway Interface: [yyyy] exist	削除しようとするインターネットゲートウェイが持つゲートウェイインターフェースを削除してください。ゲートウェイインターフェース削除後にインターネットゲートウェイを削除してください。

下記の対処方法をご確認いただき、それでも問題が解決しない場合は、Ticketにてお問い合わせください。

また、お問い合わせ前に、既知の事象および、よくある問い合わせをご確認ください。

関連する操作	エラーメッセージ	対処方法
インターフェース操作全般	Cannot Update/Delete firewall in PENDING_XXX status	ファイアウォール、およびファイアウォールインターフェースのステータスがACTIVEになったことを確認の後、追加の作業を実施ください。
プラン変更	Cannot change firewall plan to one with different template	必ず現在ご利用のFWのプランと同じバージョンでのプラン変更を実施ください。
プラン変更	Cannot delete interface xxx, because it's attached to network yyy	インターフェース数が減少するプラン変更を行う場合、変更後のファイアウォール (Brocade 5600 vRouter)でサポートしないスロット番号のインターフェースをロジカルネットワークから事前に切断してください。

下記の対処方法をご確認いただき、それでも問題が解決しない場合は、Ticketにてお問い合わせください。

また、お問い合わせ前に、既知の事象および、よくある問い合わせをご確認ください。

関連する操作	エラーメッセージ	対処方法
インターフェース操作全般	Cannot Update/Delete load_balancer in PENDING_XXX status	ロードバランサー、およびロードバランサーインターフェースのステータスがACTIVEになったことを確認の後、追加の作業を実施ください。
プラン変更	Cannot change load_balancer plan to one with different template	必ず現在ご利用のFWのプランと同じバージョンでのプラン変更を実施ください。
プラン変更	Cannot delete interface xxx, because it's attached to network yyy	インターフェース数が減少するプラン変更を行う場合、変更後のロードバランサー (NetScaler VPX)でサポートしないスロット番号のインターフェースをロジカルネットワークから事前に切断してください。