ネットワーク

注釈

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ロジカルネットワーク(Logical Network)

下記の対処方法をご確認いただき、それでも問題が解決しない場合は、Ticketにてお問い合わせください。
また、お問い合わせ前に、既知の事象 および、 よくある問い合わせ をご確認ください。
関連する操作 エラーメッセージ 対処方法
サブネット削除 There are ports with fixed_ips in this subnet. サブネットに割り当てられているポートを削除した後、「サブネットの削除」を再度実行してください。
ロジカルネットワークの削除 Cannot delete resource, because related Subnet: yyyy exist ロジカルネットワークに割り当てられているサブネットを削除した後、「ロジカルネットワークの削除」を再度実行してください。

インターネット接続(Internet Gateway)

下記の対処方法をご確認いただき、それでも問題が解決しない場合は、Ticketにてお問い合わせください。
また、お問い合わせ前に、既知の事象 および、 よくある問い合わせ をご確認ください。
関連する操作 エラーメッセージ 対処方法
ゲートウェイインターフェース追加 The IP 'y.y.y.y' is already taken.
1. ゲートウェイインターフェースを接続するロジカルネットワークを選択し、確認できるポートのIPアドレスをご確認ください。
2. そのポートが持つIPアドレスと同じIPアドレスは、ゲートウェイインターフェースのアドレスとして指定することはできません。それ以外のアドレスを指定してください。
スタティックルート設定 Destination IP does not belong to any of the public IP blocks assigned to the Internet Gateway. Destination IP: y.y.y.y/x スタティックルートの宛先は、取得したグローバルIP宛てとしてください。
ゲートウェイインターフェース削除 Cannot delete resource, because related Gateway Interface: [yyyy] exist
削除しようとするインターネットゲートウェイが持つゲートウェイインターフェースを削除してください。
ゲートウェイインターフェース削除後にインターネットゲートウェイを削除してください。

VPN 接続(VPN Gateway)

下記の対処方法をご確認いただき、それでも問題が解決しない場合は、Ticketにてお問い合わせください。
また、お問い合わせ前に、既知の事象 および、 よくある問い合わせ をご確認ください。
関連する操作 エラーメッセージ 対処方法
ゲートウェイインターフェース追加 The IP 'y.y.y.y' is already taken.
1. ゲートウェイインターフェースを接続するロジカルネットワークを選択し、確認できるポートのIPアドレスをご確認ください。
2. そのポートが持つIPアドレスと同じIPアドレスは、ゲートウェイインターフェースのアドレスとして指定することはできません。それ以外のアドレスを指定してください。
ゲートウェイインターフェース削除 Cannot delete resource, because related Gateway Interface: [yyyy] exist
削除しようとするインターネットゲートウェイが持つゲートウェイインターフェースを削除してください。
ゲートウェイインターフェース削除後にインターネットゲートウェイを削除してください。

ファイアウォール(Firewall)

下記の対処方法をご確認いただき、それでも問題が解決しない場合は、Ticketにてお問い合わせください。
また、お問い合わせ前に、既知の事象 および、 よくある問い合わせ をご確認ください。
関連する操作 エラーメッセージ 対処方法
インターフェース操作全般 Cannot Update/Delete firewall in PENDING_XXX status ファイアウォール、およびファイアウォールインターフェースのステータスがACTIVEになったことを確認の後、追加の作業を実施ください。
プラン変更 Cannot change firewall plan to one with different template 必ず現在ご利用のFWのプランと同じバージョンでのプラン変更を実施ください。
プラン変更 Cannot delete interface xxx, because it's attached to network yyy インターフェース数が減少するプラン変更を行う場合、変更後のファイアウォール (Brocade 5600 vRouter)でサポートしないスロット番号のインターフェースをロジカルネットワークから事前に切断してください。

ロードバランサー(Load Balancer)

下記の対処方法をご確認いただき、それでも問題が解決しない場合は、Ticketにてお問い合わせください。
また、お問い合わせ前に、既知の事象 および、 よくある問い合わせ をご確認ください。
関連する操作 エラーメッセージ 対処方法
インターフェース操作全般 Cannot Update/Delete load_balancer in PENDING_XXX status ロードバランサー、およびロードバランサーインターフェースのステータスがACTIVEになったことを確認の後、追加の作業を実施ください。
プラン変更 Cannot change load_balancer plan to one with different template 必ず現在ご利用のFWのプランと同じバージョンでのプラン変更を実施ください。
プラン変更 Cannot delete interface xxx, because it's attached to network yyy インターフェース数が減少するプラン変更を行う場合、変更後のロードバランサー (NetScaler VPX)でサポートしないスロット番号のインターフェースをロジカルネットワークから事前に切断してください。