Protect and Perform: Managed Kona Plus Service Management

概要

Protect and Perform: Managed Kona Plus Service Management(以下、本メニュー)とは、Kona SiteDefender を補強し、アカマイ社の専任メンバーによる
24 時間体制のセキュリティ監視、サポート、定期的な調整、レポート、セキュリティセンターなど、よりパーソナライズされたサポートを提供するとともにアカマイの
専任エンジニアによる設定最適化レポート・設定変更・配信全般の相談に利用できるサービスです。

提供範囲

本メニューの提供範囲は、CDN/Edge Platform Powered by Akamai の Kona Site Defender を主とする障害対応やポータル利用に関するトレーニングなどのサポートパッケージとなります。

提供機能

本メニューで提供する基本機能は以下の通りです。
契約内容により含まれる機能が異なる場合があります。
機能 概要
Threat Update Review
該当する保護ポリシーに基づいてウェブトラフィックを徹底的に分析し、防御を調整して、正規ユーザーのブロックを削減しながら悪意のあるトラフィックをブロックできるように提案します。
レビューの一環として、高度な Akamai セキュリティ機能の使用方法に関するガイダンスも提供します。
Security Configuration Assistance
おセキュリティエキスパートから助言を提供することで、最新の脅威状況に合わせて Akamai セキュリティ設定を微調整できるように支援します。
Table-Top Attack Drill
実際に攻撃を受けた際に、お客様と Akamai チームが連携して脅威を効果的に緩和できることを目的として事前に Drill を実施します。
24 時間体制のセキュリティ監視
Kona Site Defender アラートによるログイベントのプロアクティブかつリアルタイムな
分析を実施し、攻撃の容易な検出を支援します。
Security Operations Center(SOC)がアクティブな脅威をいち早く特定すると、Akamai がイベントとして通知します。
Professional Service
お客様のご要望に応じてアカマイのセキュリティエキスパート専任チームが、Web サイトの防御機能とセキュリティ設定を調整して、リスク緩和を支援します。
Security Professional Service
お客様のご要望に応じてアカマイのセキュリティエキスパート専任チームが、Web サイトの防御機能とセキュリティ設定を調整して、リスク緩和を支援します。
Protect and Perform
Professional Service と Security Professional Service で共有できる工数です。四半期ごとに 42 時間まで利用できます。
Named Akamai Solution Expert
アカマイの専任エンジニアによる設定最適化レポート・設定変更・配信全般のご相談を契約者に提供します。

料金体系

月額

月額には、原則として基本額と加算額が存在します。(*)

種別 料金に含まれるもの
基本額 提供内容のコミット値までの料金(契約内容により含まれる範囲が異なる場合があります)
加算額 項目のうち、コミット値があるものについてはコミット値を超える分は加算額として請求されます。

(*) 申込書の添付資料である見積書にて定義されている内容が優先されます。

制約条件

制約条件は以下の通りです。

  1. Professional Services のサポート範囲に、セキュリティ製品のチューニングおよび分析に関するものは含まれません。
  2. 本メニューは、KSD をご契約いただいているお客様にご利用いただけます。
  3. Threat Update Review は、原則として年間 5 回まで実施いただけます。
  4. Threat Update Review や Security Configuration Assistance の実施は、事前にスケジュールの調整が必要です。
  5. Named Akamai Solution Expert は契約途中でも担当者の変更が発生する場合があります。
  6. その他条件については、「導入時の注意事項」および「導入後の注意事項」を参照してください。