Professional Service Enterprise

概要

Professional Service Enterprise(以下、本メニュー)とは、アカマイ社のインターネットエキスパートによるサポートサービスです。

提供範囲

本メニューの提供範囲は、CDN/Edge Platform Powered by Akamaiに関わる配信設定やテストなどのサポートとなります。

提供機能

本メニューで提供する基本機能は以下の通りです。
契約内容により含まれる機能が異なる場合があります。
機能 概要
Professional Services
Akamai社のインターネットエキスパート専任チームに問合せることでAkamai社ソリューションのあらゆる機能を活用し、最高のパフォーマンスが得られるような支援を受けられます。
工事費、月額のいずれか、または両方のご利用が可能です。

料金体系

工事費

工事費には、以下の内容が含まれます(*)

種別 料金に含まれるもの
工事費 定義された内容に相当する工事、サポート

月額

月額には、原則として基本額と加算額が存在します。(*)

種別 料金に含まれるもの
基本額 提供内容のコミット値までの料金(契約内容により含まれる範囲が異なる場合があります)
加算額 項目のうち、コミット値があるものについてはコミット値を超える分は加算額として請求されます。

(*) 申込書の添付資料である見積書にて定義されている内容が優先されます。

制約条件

制約条件は以下の通りです。

  1. セキュリティ製品のチューニングおよび分析に関するものは含まれません。
  2. コミット値(工数)の利用数は、時間帯や納期等によって変動することがあります。