1.2. チケットを確認する

1.2.1. チケットを確認する

1. お客さまが起票したチケットは、下図のように[サービスデスク]から[チケット一覧]を押下すると表示されます。

2. チケット番号をクリックすると、チケットの詳細を確認できます。

目次

• 1. チケットシステムの基本的な操作方法
  • 1.1. チケットを起票する
  • 1.2. チケットを確認する
  • 1.3. チケットに返信する
  • 1.4. チケットを終了する

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1.1. チケットを起票する

1.3. チケットに返信する