通知メールサンプル¶
故障情報の通知メール例¶
- 件名
Smart Data Platform service Outage Notification (#xxxx) - Occurring
- 本文
お客さま各位
日頃より Smart Data Platform サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Smart Data Platform サービスの一部のメニューにおいて、故障が発生しております。
-- メニュー
-- サーバーインスタンス
-- 期間
-- 発生日時 : yyyy-mm-dd hh:mm (JST)
-- 影響
-- テナント
-- 名前 : xxxxxxxxx
-- ID : xxxxxxxxx
-- リージョン : JPx
-- リソース
-- サーバーインスタンス -- サーバー
-- 名前 : xxxxxxxxx
-- ID : xxxxxxxxx
影響メニューをご利用のお客さまには、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
メールアドレスは送信専用です。
お問い合わせはビジネスポータル , Smart Data Platform サービスポータルよりチケットシステムをご利用ください。
Smart Data Platform service Knowledge Center - チュートリアル - チケットシステムのご利用方法
URL : <https://sdpf.ntt.com/services/docs/support/tutorials/ticket/ticket.html >
パートナー (再販事業者) さまとご契約のお客さま (エンドユーザーさま) は、パートナーさまのサービス問合せ窓口等へお問合せください。
メンテナンス情報の通知メール例¶
- 件名
Smart Data Platform service Maintenance Notification (#xxxxx) - Scheduled
- 本文
お客さま各位
日頃より Smart Data Platform サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Smart Data Platform サービスの一部のメニューにおいて、メンテナンスを実施致します。
-- メニュー
-- サーバーインスタンス
-- 期間
-- 開始日時 : yyyy-mm-dd hh:mm (JST)
-- 終了予定日時: yyyy-mm-dd hh:mm (JST)
-- 影響
-- テナント
-- 名前 : xxxxxxxxx
-- ID : xxxxxxxxx
-- リージョン : JPx
-- リソース
-- サーバーインスタンス -- サーバー
-- 名前 : xxxxxxxxx
-- ID : xxxxxxxxx
影響メニューをご利用のお客さまには、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
メールアドレスは送信専用です。
お問い合わせはビジネスポータル , Smart Data Platform サービスポータルよりチケットシステムをご利用ください。
Smart Data Platform service Knowledge Center - チュートリアル - チケットシステムのご利用方法
URL : <https://sdpf.ntt.com/services/docs/support/tutorials/ticket/ticket.html >
パートナー (再販事業者) さまとご契約のお客さま (エンドユーザーさま) は、パートナーさまのサービス問合せ窓口等へお問合せください。