2. SIMに関する操作

2.1. SIMの発注

既にAdvanced回線、SIMグループをお持ちのお客さまが、SIMを追加発注するフローになります。

①モバイル回線管理>SIM一覧>「Advanced回線」をクリックし、SIMグループ一覧画面を開きます。

②回線を追加したいSIMグループを選択します。

Advanced回線_simグループ一覧画面_1

③選択したSIMグループの画面に遷移するので、SIM発注ボタンを押下します。

Advanced回線_simグループ画面

④SIM注文画面に遷移するので、必要事項を記入ください(詳細は、初回申込の手順④に記載)

⑤追加したいSIMグループの変更が可能です。また新規でSIMグループ作成を選択した場合、そのSIMグループに回線が登録されます。

Advanced回線_simグループ変更画面

2.2. SIMの開通

SIMがお手元に届いてからSIGNコンソールで開通の操作を行ってください。

①モバイル回線管理>SIM一覧>「Advanced回線」をクリックし、SIMグループ一覧画面を開きます。

②開通する回線が所属しているSIMグループを選択します。

Advanced回線_simグループ一覧画面_2

③開通したい回線を選択します。

④開通ボタンを押下します。

⑤ステータスが未開通>開通に変わります。

Advanced回線_simグループステータス確認_1

注釈

  • 日割りが適用されるプランについては、この時点から課金開始となります。

  • ステータスがすぐに変わらない場合は、画面をリロードください。

2.3. SIMの中断/中断解除

脅威検知機能で、IoT機器が攻撃を受けていると思われるときや、SIMが紛失したときなど、お客さまの任意のタイミングで、通信を中断することができます。

①モバイル回線管理>SIM一覧>「Advanced回線」をクリックし、SIMグループ一覧画面を開きます。

②回線を追加したいSIMグループを選択します。

Advanced回線_simグループ一覧画面_3

③中断したい回線を選択します。

④中断/中断解除ボタンを押下します。

⑤ステータスが利用中>中断に変わります。

Advanced回線__simグループステータス確認_2

注釈

  • ステータスがすぐに変わらない場合は、画面をリロードください。

2.4. SIMの廃止

SIMの廃止を行うことで、ご契約中の回線を解約することができます。

注釈

  • 先にMEC-GWの削除を行ってください。

①モバイル回線管理>SIM一覧>「Advanced回線」をクリックし、SIMグループ一覧画面を開きます。

②開通する回線が所属しているSIMグループを選択します。

Advanced回線__simグループ一覧画面_4

③中断したい回線を選択します。

④廃止ボタンを押下します。

Advanced回線__simグループ廃止

⑤選択したSIMが一覧から消えます。

注釈

  • ステータスがすぐに変わらない場合は、画面をリロードください。

  • ドコモとお客さまの契約内容によっては、最低ご利用期間等の制約により解約できない場合があります。