らくらくソリューション ストレージ・リモートアクセス

1. サービス概要

1.1. ストレージ・リモートアクセスの概要

らくらくソリューション ストレージ・リモートアクセス(以下、本ソリューション)では以下の機能を提供しています。

・ストレージ機能:VPN上のVMにリモートアクセス環境などから接続可能な、お客様固有のストレージを構築してご提供する機能です。

・リモートアクセス機能:本ソリューションが提供するVPN上のVMなどにインターネット経由でVPN接続できる機能です。

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1.2. メニュープラン

ストレージ・リモートアクセスでは、以下エリアから選択可能です。
提供エリア 提供有無
Japan East
Japan West

ストレージ機能では、以下のパラメータを設定可能です。
パラメータ 設定可能数
ストレージサイズ :1~5TB(1TB単位)と10~100T(5T単位)から選択可能

リモートアクセス機能では、以下のパラメータを設定可能です。
パラメータ 設定可能数
リモートアクセスユーザ数 100IDから490IDまで(10ID単位で設定可)

1.3. 申し込み種別と方法

らくらくソリューションポータルにて、申し込みいただくことが可能です。
申し込み種別 変更項目 申し込み方法 納期
新設 ※1
らくらくソリューションポータル経由で、お客さま自身の操作により申し込み
最短1営業日
変更 ソリューション名
らくらくソリューションポータル経由で、お客さま自身の操作により申し込み
即日
変更 リモートアクセスユーザ数
らくらくソリューションポータル経由で、お客さま自身の操作により申し込み
即日
変更※1 ストレージ追加/削除
らくらくソリューションポータル経由で、お客さま自身の操作により申し込み
即日
廃止※1 らくらくソリューションポータル経由で、お客さま自身の操作により申し込み 即日

※1:API鍵とAPI秘密鍵が必要です。詳しくは、チュートリアル をご覧ください。


2. 注意事項

2.1. ご利用時の注意事項

  • リモートアクセス端末やUNO経由でのファイルストレージ接続の契約帯域は100Mとなります。
  • 本ソリューションの利用料金については、毎月発送される請求明細書にてSDPF利用料として合算請求されます。Web明細とは一部差異がありますので、必ず請求明細書をご参照ください。
  • 本ソリューションでは、メンテナンスに関わるメール通知やWebサイト掲載による周知は行っておりません。
  • 本ソリューション開通後、弊社別サービスのメンテナンスやモニタリング等の通知メールを受信する場合があります。本サービスの通知とは異なりますので利用しないようにしてください。
  • 本ソリューション開通後、一部の機能のみ弊社別サービスのポータルから変更可能な状態になりますが、利用しないようにしてください。別サービスのポータルから変更してしまうと、本サービスのサポート対象外となります。

2.2. お申し込み時の注意事項(新設)

  • 本ソリューション開通後に、リモートアクセスポータルにて通信許可設定の変更を行う(開通後一度限り)ことで、リモート環境からストレージへのアクセスが可能となります。詳しくは、チュートリアル をご覧ください。

2.3. お申し込み時の注意事項(廃止)

  • 本ソリューションを廃止すると、リモートアクセスIDやストレージ保存データなど、本ソリューションを構成する機能が、全て一括で削除されます。廃止の際はストレージに保存してあるデータ等を予め、バックアップしてから廃止してください。
  • 本ソリューションを廃止する際は、新設時と同じビジネスポータルユーザで実施して頂く必要があります。申し込みを行ったビジネスポータルユーザは削除しないよう、ご留意ください。