2.1.2.1. シングル構成のインターフェイス設定

本設定では通信断が発生します。

2.1.2.1.1. Interface初期値

初期状態は、未設定です。
Port 4〜10は、お客さまで利用できるインターフェイスです。
Port 1〜3は、本メニュー提供のために必要なポートとしてあらかじめ確保されており、非表示です。

2.1.2.1.2. Interface設定項目

Interfaceの設定項目は、以下のとおりです。

項目

説明

必須/任意

Port

Port[4-10]

ポート番号を示します。編集できません。

-

Enable Port

チェックしてパラメーターを入力可能にします。
チェックを外すと入力されていた値は消えます。

必須

IP Address[CIDR]

XXX.XXX.XXX.XXX/24

ポートに付与するIPアドレスを入力します。
IPアドレスは、下で選択するNetwork IdとSubnet Idのアドレス帯から決めて、入力します。
サブネットマスクはCIDR表記で入力します。

必須

MTU Size

100-9000 [byte]

インターフェイスのMTUサイズを指定します。
初期値は1,500バイトです。

必須

Network Id

(リストから選択)

お客さまネットワークのリストから、使用したいネットワークのIDを選択します。

必須

Subnet Id

(リストから選択)

選択したネットワークで使用可能なサブネットのリストから、使用したいサブネットのIDを選択します。

必須

Port Id

(自動付与)

設定を適用すると自動的に付与されます。編集できません。

-

Comment

(半角英数字)

コメントをつけたい場合は入力します。
255文字以内で、日本語など2バイトの文字と以下の記号は使用できません。
" ? $

任意

注釈

  • お客さまが対向機器にVRRPを使用する場合、異なるVRRP IDを選択する必要があります。

  • ロジカルネットワーク名を特定条件で作成した場合、作成したネットワークが表示されません。ロジカルネットワークの作成時に、あらかじめ こちら を参照してください。

  • デバイスは、ロジカルネットワーク(データプレーン)と接続します。ロジカルネットワーク(ストレージプレーン)とは接続しません。


2.1.2.1.3. 使用禁止IPアドレス

次のIPアドレスは、インターフェイス、ルーティング、アドレスオブジェクト、Destination NAT、Source NATに使用できません。
これらのIPアドレスを使用すると、正常に動作しない場合があります。
  • 100.65.0.0/16

  • 100.66.0.0/15

  • 100.68.0.0/14

  • 100.72.0.0/14

  • 100.76.0.0/15

  • 100.78.0.0/16

  • 100.80.0.0/13

  • 100.88.0.0/15

  • 100.91.0.0/16

  • 100.92.0.0/14

  • 100.126.0.0/15


2.1.2.1.4. 設定を準備する

  1. [オートメーション]>[入力情報ベース]>[UTM Port Management]をクリックすると、インターフェイス設定の詳細画面が開きます。
    シングル構成の場合、[Cluster Port Management]および[Cluster Route Management]は使用しません。
    トップ画面

  1. 最新のお客さまネットワーク情報を参照可能にするため、設定対象のデバイスをクリックで選択して[Get Network Info]をクリックします。
    Port Management

  1. [Tasks]が表示されます。Get Network Infoのタスクが[緑色]になれば正常終了です。[×]で閉じてください。
    Task Status

  1. 設定対象のデバイスをクリックで選択し、[Manage Interfaces]をクリックします。
    デバイス選択

  1. [Enable Port]をチェックすると設定値を入力できます。
    ポート設定

  1. 設定値を入力します。
    ポート設定保存

注釈

IP Address[CIDR]]は、必ず次の例のように CIDR 表記で入力してください。
 例:
192.0.2.100/24
[IP Address]+[/]+[Subnet]

使用するポート設定が準備できたら、[設定を適用する]の手順で設定を適用します。

2.1.2.1.5. 設定を適用する

設定適用のプロセスは、シングル構成とHA構成で共通です。

  1. 使用するポート設定が準備できたら、Manage Interfaces画面で[実行]をクリックします。
    ポート設定適用

  1. [Tasks]が表示されます。
    ポート設定適用3

    タスクステータスの説明です。

    タスクの色

    タスクのステータス

    Blue

    (青)

    実行中のタスク

    Green

    (緑)

    正常終了したタスク

    Red

    (赤)

    問題が発生したタスク


  1. すべてのステータスが[緑色]になれば正常終了です。[×]で閉じてください。最後のタスクステータスは[Device Backup]となります。
    ポート設定適用4

2.1.2.1.6. タスクステータスと問題発生(赤色)時の対応

注釈

  • インターフェイスの設定適用時の問題発生(赤色ステータス)は、お客さま通信に影響が出ます。

  • 問題が発生したタスクはそのままにせず、必ず内容を確認して修正し、すべてのタスクを完了してください。

  • 問題が解決するまでGet Network InfoやManage Interfacesのボタンは無効になります。


*問題が発生したタスクを完了せずに[Tasks]を閉じていた場合について
[オートメーション]>[Input-based]>[UTM Port Management]の順に進むと、Port Managementの[ステータス]にエラー(×)と表示されます。
ステータスエラー

時計マークの[History]をクリックすると、履歴が表示されます。履歴ではエラーが発生したプロセスのステータスが赤色になり、[詳細]欄に 問題の内容が一部表示されます。
問題を解決するために右端の[詳細]ボタンをクリックしてください。
以降のタスク完了手順は以下に沿ってご対応ください。
ポート設定適用4
ポート設定適用4

1. 問題が発生したタスクは、詳細の下側に[Retry]ボタンが表示されます。
メッセージにカーソルを合わせると、詳細のメッセージについて確認できます。
実行ステータス
実行ステータス

2. [Retry]をクリックすると、[Are you sure you want to restart Process?]と確認画面が表示されます。
[Edit Parameters]ボタンをクリックし、再度設定の画面が表示されるため、詳細のメッセージを参照して正しい設定値を入力し直してください。

上記の例の場合、[Below IP Address/MTU inputs are Not OK.Please correct the values before running the Process again.IP Address XXX.XX.XX.XX is not in CIDR format.]とあるため、[Edit Parameters]ボタンをクリックして該当のIPアドレスを修正します。

注釈

上記の例の場合、IP Address[CIDR]CIDR 表記になっていなかったためにErrorとなっています。
IP Address[CIDR]]は、必ず次の例のように CIDR 表記で入力してください。
例:
192.0.2.100/24
[IP Address]+[/]+[Subnet]

3. 修正後に再度[実行]をクリックすると、進捗とステータスの画面に戻り、適用が再開します。
最後のタスクが正常終了するまでお待ちください。
実行ステータス3

4. Tasksの画面を[×]で閉じてください。
実行ステータス4

タスクステータスについて説明します。ステータスが赤色になった時は次の表でタスク名(ステータス)とタスクの説明、問題発生時に必要な対応を確認し、再実行を実施してください。

注釈

  • 問題発生状態のまま適用作業を中断すると、お客さまのManaged Firewall/UTMがシャットダウンした状態や疎通できない状態、設定更新されない状態が継続してしまいます。

  • 再実行しても問題が解消されない場合は、チケットシステムでお問い合わせください。


タスク名

タスクの説明

問題発生時(赤色になったとき)に必要な対応

Verify IP Address Inputs

設定するIPアドレス(CIDR)を検証します。

IPアドレス(CIDR)検証の結果、問題が発生しています。 入力した値を確認し、修正して再度適用を実行してください。 また[Subnet xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx(ID番号) does not exist.]というメッセージが表示された場合は 最新のネットワーク情報が取得できていない可能性があります。チケットシステムでお問い合わせください。

Stop Ping Monitoring

ポート設定の適用前にPing Monitoringを一時停止します。

赤色になると、Ping Monitoringの一時停止に問題が発生しています。10分程度時間をおいて再度適用を実行してください。 問題が解消しない場合、チケットシステムでお問い合わせください。

Stop the UTM

設定適用プロセスの開始時は、一時的にお客さまのManaged Firewall/UTMをシャットダウンします。 (Start the UTMタスクが完了するまでシャットダウン状態が継続します。)
赤色になるとシャットダウンに問題が発生しています。10分程度時間をおいて再度適用を実行してください。 問題が解消しない場合、チケットシステムでお問い合わせください。

Wait for UTM Ping Reachability from MSA

お客さまのManaged Firewall/UTMに対して疎通を確認します。

赤色になると疎通確認に問題が発生しています。10分程度時間をおいて再度適用を実行してください。 問題が解消しない場合、チケットシステムでお問い合わせください。

Delete Ports

設定を適用するために、まずはポートをDelete(削除)します。

赤色になるとポートのDelete(削除)に問題が発生しています。10分程度時間をおいて再度適用を実行してください。 問題が解消しない場合、チケットシステムでお問い合わせください。

Create Ports

新しいポートを作成します。

赤色になるとポートの作成に問題が発生しています。10分程度時間をおいて再度適用を実行してください。 問題が解消しない場合、 チケットシステムでお問い合わせください。

Attach Ports

作成したポートをAttach(取り付け)します。

赤色になるとポートのAttach(取り付け)に問題が発生しています。10分程度時間をおいて再度適用を実行してください。 問題が解消しない場合、チケットシステムでお問い合わせください。

Start the UTM

お客さまのManaged Firewall/UTMを起動します。

赤色になると起動に問題が発生しています。10分程度時間をおいて再度適用を実行してください。 問題が解消しない場合、チケットシステムでお問い合わせください。

Wait for UTM Ping Reachability from MSA

お客さまのManaged Firewall/UTMに対して疎通を確認します。

赤色になると疎通確認に問題が発生しています。10分程度時間をおいて再度適用を実行してください。 問題が解消しない場合、チケットシステムでお問い合わせください。

Verify License Validity

ライセンスの有効性を確認します。

赤色になるとライセンスに問題が発生しています。10分程度時間をおいて再度適用を実行してください。 問題が解消しない場合、チケットシステムでお問い合わせください。

Update UTM(Interfaces)

お客さまのManaged Firewall/UTMのインターフェイス設定を更新します。

赤色になると設定更新に問題が発生しています。10分程度時間をおいて再度適用を実行してください。 問題が解消しない場合、チケットシステムでお問い合わせください。

Device Backup

変更された設定をシステムへ保存します。

赤色になるとシステムに問題が発生しています。10分程度時間をおいて再度適用を実行してください。 問題が解消しない場合、チケットシステムでお問い合わせください。

Start Ping Monitoring

ポート設定の適用後にPing Monitoringを再開します。

赤色になるとPing Monitoringの一時停止に問題が発生しています。 チケットシステムでお問い合わせください。

すべてのタスクが正常終了(緑色)になることを確認してください。