2.1.19.1. シングル構成のネットワーク管理

2.1.19.1.1. インターフェースの設定

本設定では通信断が発生します。

2.1.19.1.1.1. Interface 初期値

初期状態は、未設定です。
Port 4〜10は、お客さまで利用できるインターフェースです。
Port 1〜3は、本メニュー提供のために必要なポートとしてあらかじめ確保されており、非表示です。

2.1.19.1.1.2. Interface 設定項目

Interfaceの設定項目は、以下の通りです。

項目 説明
Port Port[4-10] ポート番号を示します。編集できません。
Enable Port
チェックしてパラメーターを入力可能にします。
チェックを外すと入力されていた値は消えます。
IP Address [CIDR] XXX.XXX.XXX.XXX/24
ポートに付与するIPアドレスを入力します。
IPアドレスは、下で選択するNetwork IdとSubnet Idのアドレス帯から決めて、入力してください。
サブネット マスクはCIDR表記で入力します。
MTU Size 100-9000 [byte]
インターフェースの MTU サイズ指定します。
初期値は1500バイトです。
Network Id (リストから選択) お客さまネットワークのリストから、使用したいネットワークのIDを選択します。
Subnet Id (リストから選択) 選択したネットワークで使用可能なサブネットのリストから、使用したいサブネットのIDを選択します。
Port Id (自動付与) 設定を適用すると自動的に付与されます。編集できません。
Comment (半角英数字)
コメントをつけたい場合は入力します。
255文字以内で、日本語など2バイトの文字と以下の記号は使用できません。
" ? $

注釈

  • お客様が対向機器にVRRPを使用する場合、異なるVRRP IDを選択する必要があります。
  • ロジカルネットワーク名を特定条件で作成した場合、作成したネットワークが表示されません。ロジカルネットワークの作成時に、あらかじめ こちら をご参照ください。

2.1.19.1.1.3. 使用禁止 IP address

次のIPアドレスは、インターフェース、ルーティング、アドレスオブジェクト、Destination NAT、Source NATに使用することができません。
これらのIPアドレスを使用すると、正常に動作しない場合があります。
  • 100.65.0.0/16
  • 100.66.0.0/15
  • 100.68.0.0/14
  • 100.72.0.0/14
  • 100.76.0.0/15
  • 100.78.0.0/16
  • 100.80.0.0/13
  • 100.88.0.0/15
  • 100.91.0.0/16
  • 100.92.0.0/14
  • 100.126.0.0/15

2.1.19.1.1.4. 設定を準備する

  1. [オートメーション] - [入力情報ベース] - [UTM Port Management] をクリックすると、インターフェース設定の詳細画面が開きます。
    シングル構成の場合、[Cluster Port Management]及び[Cluster Route Management]は使用しません 。
    トップ画面

  1. 最新のお客さまネットワーク情報を参照可能にするため、設定対象のデバイスをクリックで選択して[Get Network Info]をクリックします。
    Port Management

  1. [実行]をクリックすると[Tasks]が表示されます。Get Network Infoのタスクが「緑色」になれば正常終了です。[×]で閉じてください。
    Task Status
    Task Status

  1. 設定対象のデバイスをクリックで選択し、[Manage Interfaces]をクリックします。
    デバイス選択

  1. [Enable Port]をチェックすると設定値を入力できます。
    ポート設定

  1. 設定値を入力します。
    ポート設定保存

注釈

IP Address[CIDR]]は、必ず次の例のように CIDR 表記で入力してください。
 例)
192.168.2.100/24
[IP Address]+[/]+[Subnet]

使用するポート設定が準備できたら、「設定を適用する」の手順で設定を適用します。

2.1.19.1.1.5. 設定を適用する

設定適用のプロセスは、シングル構成とHA構成で共通です。

  1. 使用するポート設定が準備できたら、Manage Interfaces画面で[実行]をクリックします。
    ポート設定適用

  1. [Tasks]が表示されます。
    ポート設定適用3

    タスク ステータスの説明です。
    タスクの色   タスクのステータス
    Blue
    (青) 実行中のタスク
    Green
    (緑) 正常終了したタスク
    Red
    (赤) 問題が発生したタスク

  1. すべてのステータスが「緑色」になれば正常終了です。[×]で閉じてください。最後のタスクステータスは「Device Backup」となります。
    ポート設定適用4

2.1.19.1.1.6. タスク ステータスと問題発生(赤色)時の対応

注釈

  • インターフェースの設定適用時の問題発生(赤色ステータス)は、お客さま通信に影響が出ます。
  • 問題が発生したタスクはそのままにせず、必ず内容を確認して修正し、すべてのタスクを完了してください。
  • 問題が解決するまでGet Network InfoやManage Interfacesのボタンは無効になります。

※問題が発生したタスクを完了せずに[Tasks]を閉じていた場合について
[オートメーション] - [入力情報ベース] -[UTM Port Management] の順に進んでいただくと、Port Managementの[ステータス]にエラー(×)と表示されます。
ステータスエラー

時計マークの[History]をクリックすると、履歴が表示されます。履歴ではエラーが発生したプロセスの ステータスが赤色になり、[詳細]欄に 問題の内容が一部表示されます。
問題を解決するために右端の[詳細]ボタンをクリックしてください。
以降のタスク完了手順は以下に沿ってご対応ください。
ポート設定適用4
ポート設定適用4

1. 問題が発生したタスクは、詳細の下側に[Retry]ボタンが表示されます。
メッセージにカーソルを合わせると、詳細のメッセージについて確認できます。
実行ステータス
実行ステータス

2.[Retry]をクリックすると、「Are you sure you want to restart Process?」と確認画面が表示されます。
[Edit Parameters]ボタンをクリックし、再度設定の画面が表示されるので、詳細のメッセージを参照して正しい設定値を入力直してください。

上記の例の場合、「Below IP Address / MTU inputs are Not OK. Please correct the values before running the Process again. IP Address XXX.XX.XX.XX is not in CIDR format.」とあるため、「Edit Parameters」ボタンをクリックして該当のIPアドレスを修正します。

注釈

上記の例の場合、IP Address[CIDR]*が *CIDR 表記になっていなかったためにErrorとなっています。
IP Address[CIDR]]は、必ず次の例のように CIDR 表記で入力してください。
例)
192.168.2.100/24
[IP Address]+[/]+[Subnet]

3. 修正後に再度[実行]をクリックすると、進捗とステータスの画面に戻り、適用が再開します。
最後のタスクが正常終了するまでお待ちください。
実行ステータス3

4. Tasksの画面を[×]で閉じてください。
実行ステータス4

タスク ステータスについて説明します。ステータスが赤色になった時は次の表でタスク名(ステータス)とタスクの説明、問題発生時に必要な対応を確認し、再実行を実施してください 。

注釈

  • 問題発生状態のまま適用作業を中断すると、お客さまのManaged Firewall / UTMがシャットダウンした状態や疎通できない状態、設定更新されない状態が継続してしまいます。
  • 再実行しても問題が解消されない場合は、Smart Data Platform チケットシステムでお問合せください。

タスク名 タスクの説明 問題発生時(赤色になったとき)に必要な対応
Verify IP Address Inputs 設定するIPアドレス(CIDR)を検証します。
IPアドレス(CIDR)検証の結果、問題が発生しています。 入力した値を確認し、修正して再度適用を実行してください。 また「Subnet xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx(ID番号) does not exist.」というメッセージが表示された場合は 最新のネットワーク情報が取得できていない可能性があります。Smart Data Platform チケットシステムでお問い合わせください。
Stop Ping Monitoring ポート設定の適用前にPing Monitoringを一時停止します。
赤色になると、Ping Monitoringの一時停止に問題が発生しています。10分程度時間をおいて再度適用を実行してください。 問題が解消しない場合、 Smart Data Platform チケットシステムでお問合せください。
Stop the UTM
設定適用プロセスの開始時は、一時的にお客さまのManaged Firewall / UTM をシャットダウンします。 (Start the UTMタスクが完了するまでシャットダウン状態が継続します。)
赤色になるとシャットダウンに問題が発生しています。10分程度時間をおいて再度適用を実行してください。 問題が解消しない場合、 Smart Data Platform チケットシステムでお問合せください。
Wait for UTM Ping Reachability from MSA お客さまのManaged Firewall / UTMに対して疎通を確認します。
赤色になると疎通確認に問題が発生しています。10分程度時間をおいて再度適用を実行してください。 問題が解消しない場合、 Smart Data Platform チケットシステムでお問合せください。
Delete Ports 設定を適用するために、まずはポートをDelete(削除)します。
赤色になるとポートのDelete(削除)に問題が発生しています。10分程度時間をおいて再度適用を実行してください。 問題が解消しない場合、 Smart Data Platform チケットシステムでお問合せください。
Create Ports 新しいポートを作成します。
赤色になるとポートの作成に問題が発生しています。10分程度時間をおいて再度適用を実行してください。 問題が解消しない場合、 Smart Data Platform チケットシステムでお問合せください。
Attach Ports 作成したポートをAttach(取り付け)します。
赤色になるとポートのAttach(取り付け)に問題が発生しています。10分程度時間をおいて再度適用を実行してください。 問題が解消しない場合、 Smart Data Platform チケットシステムでお問合せください。
Start the UTM お客さまのManaged Firewall / UTMを起動します。
赤色になると起動に問題が発生しています。10分程度時間をおいて再度適用を実行してください。 問題が解消しない場合、 Smart Data Platform チケットシステムでお問合せください。
Wait for UTM Ping Reachability from MSA お客さまのManaged Firewall / UTMに対して疎通を確認します。
赤色になると疎通確認に問題が発生しています。10分程度時間をおいて再度適用を実行してください。 問題が解消しない場合、 Smart Data Platform チケットシステムでお問合せください。
Verify License Validity ライセンスの有効性を確認します。
赤色になるとライセンスに問題が発生しています。10分程度時間をおいて再度適用を実行してください。 問題が解消しない場合、 Smart Data Platform チケットシステムでお問合せください。
Update UTM (Interfaces) お客さまのManaged Firewall / UTMのインターフェース設定を更新します。
赤色になると設定更新に問題が発生しています。10分程度時間をおいて再度適用を実行してください。 問題が解消しない場合、 Smart Data Platform チケットシステムでお問合せください。
Device Backup 変更された設定をシステムへ保存します。
赤色になるとシステムに問題が発生しています。10分程度時間をおいて再度適用を実行してください。 問題が解消しない場合、 Smart Data Platform チケットシステムでお問合せください。
Start Ping Monitoring ポート設定の適用後にPing Monitoringを再開します。
赤色になるとPing Monitoringの一時停止に問題が発生しています。 Smart Data Platform チケットシステムでお問合せください。

すべてのタスクが正常終了(緑色)になることを確認してください。

2.1.19.1.2. デバイスのStop/Start

本設定では通信断が発生します。
シングル構成のManagedFW/UTMを停止・起動(Stop/Start)する手順です。

UTM Port Management画面で[その他アクション]より、[Stop/Start UTM]をクリックします。
StopStart1 Single

Stop/Start UTM画面が表示されるので、[実行]をクリックします。
StopStart2 Single

Tasks画面が表示されます。停止(Stop)後は自動的に起動しません。「Pause」が灰色になります。
デバイスを起動(Start)したい場合は、[Continue]をクリックします。
StopStart TaskStatus1 Single
[Pause]が灰色のままタスクステータスを閉じた場合、「History」 > [詳細] から再開できます。

Stop/Start UTM画面が表示されるので、[Run Now]をクリックします。
StopStart TaskStatus2 Single

「Pause」が緑色になりデバイスの起動が始まります。「Start Ping Monitoring」が緑色になるまでお待ちください。
StopStart TaskStatus3 Single

[Tasks]は[×]で閉じてください。
StopStart TaskStatus4 Single

2.1.19.1.3. その他の機能

History
[オートメーション]-[入力情報ベース]- [UTM Port Management] 画面の[History]をクリックすると、Manage InterfacesとRefresh Interfacesの実行履歴を表示します。
Port Management2

履歴の画面で特定のタスクにカーソルを合わせると[詳細]と表示されます。[詳細]をクリックすると、実行履歴として[Tasks]画面が表示されます。
ステータス画面

Details
[オートメーション]-[入力情報ベース]- [UTM Port Management] 画面の、[Details]をクリックすると、設定の詳細を確認できます。
詳細表示

ダッシュボード
[オートメーション]- [入力情報ベース]をクリックすると、プロセスやステータスの状況がグラフで表示されます。
プロセス履歴

表示の絞り込み
[オートメーション]-[入力情報ベース]- [UTM Port Management] の検索にデバイス名を入力すると表示するデバイスを絞り込むことができます。
絞り込み

2.1.19.1.4. Ping Execution

[Ping Execution]はお客さまのManaged Firewall/UTM/WAFから特定のIPアドレスにPingを実行し、その結果を確認できる機能です。

[オートメーション]-[入力情報ベース]- [Ping Execution] をクリックします。
Ping Execution

[Execute Ping]をクリックします。
Execute Ping

[Device Id]でPingを実行したい対象のデバイスを選択し、宛て先IPアドレスを入力して[実行]をクリックしてください。
Execute Ping

実行が完了すると結果が表示されます。
Ping Status

[Tasks]で結果の詳細を確認できます。
Tasks status

2.1.19.1.5. Config Export機能

[Device Config Export]は デバイス管理 で設定した内容を各デバイスごとにCSVファイルへ出力することができます。

[オートメーション]-[入力情報ベース] -[Device Config Export]をクリックします。
../../../../_images/nw_config_export012.png

[Export Config]をクリックします。
../../../../_images/nw_config_export022.png

[Device ID]にてConfigをエクスポートしたいデバイスを選択し[実行]をクリックします。
../../../../_images/nw_config_export032.png

[Tasks]が表示されます。Export Configのタスクが「緑色」になれば正常終了です。[×]で閉じてください。
../../../../_images/nw_config_export042.png

作成されたファイルについては ドキュメント にて確認できます。
../../../../_images/nw_config_export052.png

注釈

ドキュメントのダウンロード方法について ドキュメント を参照してください。
作成されたファイルの読み方については エクスポートファイルの見方 を参照してください

注釈