13. エラー発生時の対応¶
- DSIGWの各種操作時にエラーが発生した際、まずはエラー画面に表示されます「エラー詳細」をご確認いただきご対応をお願いいたします。
- エラー詳細を確認し、再操作を試しても解決ができない場合はチケットシステムにてお問い合わせをお願いします。
- お問い合わせ時には表示されるエラー画面のスクリーンショットを取得の上、合わせてお問い合わせをお願いします。
目次
- 1. はじめに
- 2. 共通機能
- 3. セルグループの操作方法
- 4. セルの操作方法
- 5. セキュリティポリシールールの設定方法
- 6. 詳細の設定方法
- 7. モニタリングの設定・確認方法
- 8. アラート通知機能の設定方法
- 9. カスタムURLカテゴリ設定
- 10. URLフィルタリングプロファイル設定
- 11. AD連携設定
- 11.1. Active Directoryの利用有無変更
- 11.2. Active Directoryサーバー連携の設定表示
- 11.3. 連携先Active Directoryサーバー設定の新規追加
- 11.4. 連携先Active Directoryサーバーの設定表示
- 11.5. 連携先Active Directoryサーバーの設定変更
- 11.6. 連携先Active Directoryサーバーの設定削除
- 11.7. User-ID Agent連携設定の新規追加
- 11.8. User-ID Agent連携の設定変更
- 11.9. User-ID Agent連携の設定削除
- 11.10. SAML Identity Provider Configの新規追加
- 11.11. SAML Identity Provider Configの詳細表示
- 11.12. SAML Identity Provider Configの設定変更
- 11.13. SAML Identity Provider Configの設定削除
- 11.14. Captive Portal連携の設定変更
- 11.15. Captive Portal連携の設定表示
- 11.16. Captive Portal除外設定の新規追加
- 11.17. Captive Portal除外設定の詳細表示
- 11.18. Captive Portal除外の設定変更
- 11.19. Captive Portal除外の設定削除
- 12. 操作履歴
- 13. エラー発生時の対応
- 14. その他